ISTANTANEA CLIENTE
Apprendimento online e distribuzione dei contenuti senza interruzioni per Groupe Média TFO
Groupe Média TFO, una società di media pubblici in lingua francese con sede in Ontario, è una destinazione essenziale per il pubblico che cerca contenuti educativi e culturali innovativi in francese all’avanguardia dell’apprendimento digitale.
In qualità di leader nella produzione e trasmissione di risorse educative francofone, TFO crea e distribuisce contenuti cross-media a comunità francofone francofone in Ontario, Canada e all’estero. TFO gestisce anche Idéllo, che fornisce risorse educative e contenuti francesi curati per educatori, genitori e bambini.
“A seguito del COVID-19, abbiamo avuto un brevissimo cambio di rotta per sostenere l’iniziativa Learn-at-home del Ministero dell’istruzione e svolgere un ruolo importante nel passaggio all’apprendimento online con la nostra ricca collezione di video educativi. Quando abbiamo raggiunto un numero senza precedenti di visite sui nostri siti, siamo stati colpiti da un’enorme crescita della larghezza di banda.
Fortunatamente, la nostra infrastruttura CDN è stata costruita su Edgio, quindi non solo eravamo pronti, ma siamo anche stati in grado di espandere l’iniziativa a livello nazionale per sostenere il maggior numero possibile di famiglie e studenti.”
MICAËL N’GORAN, Direttore, soluzioni e ottimizzazione, Groupe Média TFO
La sfida di TFO
Quando la pandemia di COVID-19 ha improvvisamente chiuso scuole e imprese nel marzo 2020, il Ministero dell’istruzione dell’Ontario ha creato un portale per sostenere 2 milioni di studenti e 135.000 insegnanti ed educatori in tutto l’Ontario e il Canada. Groupe Média TFO è stato scelto per lanciare le Camp TFO en Famille, un’iniziativa implementata per sostenere francofoni e francofili in Ontario e Canada mentre le scuole erano chiuse. Per complicare questa sfida, i dipendenti DI TFO stavano tutti passando a un modello di lavoro remoto, proprio come la necessità di nuovi contenuti stava accelerando.
Al centro dell’iniziativa del Groupe Média TFO c’è la piattaforma IDELLO.ORG, progettata per aiutare i genitori nel miglior modo possibile. Include quasi 12.000 risorse didattiche e offre raccolte di contenuti intelligenti, divertenti, affidabili e sicuri per tutte le età. Con la sua presenza digitale di oltre 2 milioni di abbonati e 25 account di social media, TFO ha anche contribuito a rendere queste risorse più accessibili a molti genitori e insegnanti, indipendentemente dalla posizione, il che è stato più importante che mai durante questo distanziamento sociale.
Il traffico proveniente dal portale del Ministero dell’istruzione dell’Ontario ha generato un improvviso picco di traffico (picco del 57% a TFO.org; picco del 18% a Idéllo.org), che ha avuto il potenziale di rallentare e bloccare la distribuzione di contenuti educativi critici attraverso i canali di TFO.
La soluzione di TFO
Edgio ha fornito la spina dorsale della CDN privata per sostenere la crescita organica di TFO dal 2011. Poiché TFO aveva già costruito una solida infrastruttura con Edgio, è stata in grado di rispondere rapidamente alla sfida posta dalla pandemia e di espandere la propria base clienti in tutto il Canada, non solo in Ontario.
Edgio Delivery offre A TFO un modo rapido e intuitivo per gestire e distribuire video online su larga scala su dispositivi multimediali ovunque. È integrato con la CDN globale di Edgio. Fornisce una facile integrazione con lettori video di terze parti e l’accesso a opzioni self-service aggiornate, API, rete e aggiornamenti POP, il tutto supportato da un responsabile delle soluzioni Edgio dedicato e da un account manager.
I picchi di traffico e di spettatori che hanno colpito TFO durante la notte sono stati senza precedenti. Con Edgio, TFO ha offerto un’esperienza di visualizzazione di alta qualità agli utenti su più dispositivi in tutto il Canada.
Edgio ha contribuito A far crescere il suo pubblico e a gestire le enormi richieste di servire tutto il Canada durante una pandemia globale. I piani per la creazione di nuovi contenuti orientati alla famiglia e di un’app di lettura sono previsti per i prossimi mesi e TFO è ben posizionato per soddisfare le esigenze di educatori, famiglie e bambini mentre il Canada naviga in un territorio inesplorato.
