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Edgioがセキュアメディカルの遠隔医療への道のりをどのように変革したかを学ぶ
Secure Medical, Inc.(SMI)は、アリゾナ州テンピに本拠を置く技術主導の会社で、eDrugstore.comやourdoctor.comのような場所で革新的な遠隔医療製品およびサービスを通じたヘルスケア配信の変革の最前線にある。 26年以上の業界経験を持つセキュアメディカルは、医師と最先端の医療ソリューションを迅速、効率的、安全につなぐために、ウェブサイト技術に継続的に投資している。 医師や薬局グループの進化するニーズに対応するため、Secure MedicalはEdgioのContent Delivery Network（CDN）への投資を戦略的に決定した。
Secure Medicalは、迅速な注文とシームレスな支払い処理サービスを含む包括的な遠隔医療ソリューションスイートを提供し、開業医と患者の両方のヘルスケアワークフローを合理化する。 さらに、同社は革新的な対面ビデオソフトウェアを提供しており、パーソナライズされた安全なバーチャルコンサルテーションを容易にする。 Edgioを使用することで、Secure Medicalはウェブサイトを大幅に高速で安全に配信し、コストを80%以上節約した。
「我々は多くの方向性を持っているため、我々のドメインにアクセスする我々のパートナーやクライアントにとって、Edgioが我々のスピード、セキュリティ、機能を監視していることを知ることが重要だ」
Kyle Rao、Secure Medical社プレジデント
Secure Medicalの課題
Edgioに移行する前、Secure MedicalはサービスプロバイダーとしてAkamaiを使用している間、大きな課題に直面していた。 ウェブサイトの遅延の問題により、ユーザーエクスペリエンスが低下し、クライアントエンゲージメントが低下した。 DDoS防御機能が組み込まれていないことも、機密性の高い医療情報のセキュリティへの懸念を引き起こした。 さらに、以前のサービスプロバイダーのサポートと対応の貧弱さは、重要な支援が必要なときにセキュアメディカルを脆弱な立場に置いた。 これらの問題と過剰なコストが相まって、Secure Medicalは代替ソリューションを緊急に模索することになった。
Edgioへの移行の決定は、コスト削減、より堅牢で最新のプラットフォーム、強化されたサポートサービスのための最優先の要件によって推進された。 EdgioのCDNの実装により、Secure Medicalはその目標を達成しただけでなく、Edgioがスイッチ前に直面していた無数の課題に対する変革的な解決策であることを証明した。
「DDoS防御とデュアルWAFが組み込まれた非常に信頼性の高いプラットフォームを使用しており、Edgioのエキスパートサービスチームもサポートしていることを知っているので、夜は眠れます」- Secure Medical、CISO、Phil Hamilton
Secure Medical社のソリューション
セキュアメディカルがEdgioに切り替えるという決定は、変革的なソリューションによって大きな利益をもたらし、ゲームチェンジャーであることが証明されている。 特に、同社は、同一のサービスを受けながら、Akamaiで慣れ親しんだ価格の5分の1しか支払っておらず、大幅なコスト削減を達成した。 Edgioは安全で高パフォーマンスのウェブサイトを確保しただけでなく、キャッシュヒット率が著しく向上し、Akamaiの以前の40%と比較して61%となり、ページ読み込みが大幅に高速化した。
SMIチームが述べているように、Edgioのエキスパートサービスチームからのサポートが重要な強みとして浮上し、発生した問題の解決までの時間を短縮した。 Secure MedicalのチームとEdgioのシームレスなコミュニケーションは、協力的で効果的なパートナーシップを促進し、遠隔医療プラットフォームの全体的な成功をさらに強化している。
「より質の高いテクノロジーとサービスを受けている。Akamaiのパートナーではなく、Edgioとのパートナーのように感じている」- Secure Medical、CISO、Phil Hamilton
EdgioのDDoS防御機能とデュアルWAF機能は、追加コストなしでセキュリティレイヤーを追加し、Secure Medicalのデジタルインフラストラクチャを潜在的な脅威に対して強化した。
「より質の高いテクノロジーとサービスを受けている。Akamaiのパートナーではなく、Edgioとのパートナーのように感じている」- Secure Medical、CISO、Phil Hamilton
今後を見据えて
2024年、Secure MedicalはEdgioと協力しながら、最新の遠隔医療製品およびサービスに投資し続ける。
- ウェブサイトのパフォーマンスを最適化する
- WAFテクノロジーを活用してセキュリティを強化
- コンテンツ配信とユーザー行動に関するデータを収集する
- パーソナライズのための地域固有のコンテンツをターゲットにして提供する
- PCIおよびDDSのデータ規制へのコンプライアンスを確保する。
「ありがとう、Edgio。あなたは私たちが実行するために必要なすべてのボックスをチェックし、私たちの期待を超えていた。私たちの会社がより大きく、より良いものに向かっていることに感謝している」- Secure Medical、社長、Kyle Rao
