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Edgio DeliveryがVerizonのIT組織をどのように変革したかを確認する

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Edgio DeliveryがVerizonをTelco Giantからテクノロジーリーダーに変えた方法

Verizonは巨大な電話会社から技術リーダーに変身したいと考えていた。 Edgio Deliveryは、Verizonがより俊敏なIT組織になり、毎日何百万人ものユーザーのユーザーエクスペリエンスを向上させた。

Verizonの課題

Verizonは、成功を収めるためには、ITチームの俊敏性と生産性を向上させ、テクノロジーを継続的に革新しなければならないことを知っている。 VerizonのCTOであるMahmoud El Assir氏が率いる同社は、170のアプリケーションを通じたデジタルユーザー体験の向上に注力し、市場投入までの時間を短縮する方法を模索した。

Verizonが以前のCDNプロバイダで直面していた課題は次のとおりである。

  • 時間のかかる労力のかかるサービスモデル
  • 所有コストが高い
  • 最適なパフォーマンスに満たない

Verizonのソリューション

Verizonは12年以上前のベンダーからEdgio DeliveryにCDNを移行した。

移行は次のようになった。

  • より洗練された施設に移る前に、小規模な資産でテストを実施して、集中して管理されたプロジェクトの実行を行う
  • 技術的負債を発見して対処し、時代遅れで転送不可能な顧客コードを置き換える。
  • 300ページ以上の構成コードを以前のプロバイダから翻訳

成果

Edgio Deliveryへの移行後、Verizonでは次のような問題が発生した。

  • スループットが24%向上し、応答時間が15~20%短縮されることで、顧客エンゲージメントが向上
  • ウェブサイトの変更を迅速かつ2倍の頻度で展開することにより、運用の俊敏性と価値実現までの時間を向上
  • セキュリティ保護を強化し、脅威に迅速に対応
  • コストを40%削減することで、価値とROIを向上
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