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Edgio Supercharged Shoe Carnival의 판매 및 퍼포먼스 알아보기
미국에서 가장 큰 가족 신발 소매업체 중 하나인 Shoe Carnival은 남성, 여성 및 어린이를 위한 다양한 드레스, 캐주얼 및 운동 브랜드 신발을 제공합니다.
신발 카니발의 도전
유통업체 트래픽의 80%가 모바일 디바이스에서 발생하고 있는 상황에서 Shoe Carnival은 상거래 플랫폼을 보완하고 고객을 보호할 수 있는 헤드리스 아키텍처로 전환해야 했습니다.
“Edgio는 신발 카니발에 대한 신뢰할 수있는 파트너이며 우리의 사이트를 지원하는 통합 솔루션을 사용하여, 성능, 보안 요구는 우리에게 게임 체인저가되었습니다,” 짐머만은 말했다. “Edgio의 보안 솔루션을 추가함으로써 잠재적인 취약점에 대한 가시성을 높이고 오탐률을 줄이며 새로운 규칙을 배포하고 공격 시도에 효율적이고 효과적으로 대응하는 데 필요한 속도를 얻을 수 있었습니다. Edgio의 전문가 서비스 팀은 또한 빠르고 원활한 구현을 제공했으며 기술 팀이 미션 크리티컬한 작업에 집중할 수 있도록 지원 요구를 지속적으로 제공합니다.”
켄트 짐머, 부사장, 전자 상거래 & CRM – 신발 카니발
신발 카니발의 솔루션
이 소매업체는 AWS의 백엔드 서비스를 통해 지원되는 Edgio Performance and Sites를 사용하여 1초 미만의 웹 사이트를 구축하는 데 필요한 첨단 첨단 기술을 발견했습니다. 또한 Edgio Security를 통해 수백만 건의 위협을 차단했습니다. Edgio Security는 중요한 Black Friday 판매 이벤트가 한 달도 채 남지 않은 시점에 구현되었습니다.
Edgio에서 페이지 즉시 로딩
ShoeCarnival.com 첫 페이지 로딩 3.4초와 브라우징 전환 6초에서 모두 1초 이하로 전환했습니다. Edgio에서 첫 번째 로드는 70.5% 더 빨라지고 중간 로딩 시간은 1초입니다. 더 중요한 것은 후속 페이지 로딩이 500ms로 92% 감소한다는 것입니다.
Edgio는 매번 즉각적인 페이지 로딩을 가능케 하며 추가 개발 작업이 거의 또는 전혀 필요하지 않습니다. “플랫폼은 더 유연하다, 사용자 친화적 인, 및 배포 및 캐싱의 모든 추측을 걸립니다,” 짐머는 말했다.
Shoe Carnival은 Edgio의 캐싱 및 트래픽 경로를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 개발자가 동적 콘텐츠를 엣지에 캐시하여 요청하기 전에 브라우저로 스트리밍할 수 있는 플랫폼의 예측 프리페치와 함께 ShoeCarnival.com 은 고객에게 탁월한 즉각적인 경험을 제공합니다.
1초 미만의 속도에서 얻은 수익은 즉시 느껴졌습니다. “바로, 우리는 전환율과 평균 주문 가치의 상승을 보았다 (AOV),” 짐머만보고. 속도는 돈과 같지만, 그것이 전부는 아닙니다. 사이트 속도는 검색 엔진 최적화 (SEO)에도 영향을 미칩니다.
“Edgio는 더 나은 전환으로 더 빠른 사용자 경험을 제공합니다. 개발자의 관점에서 볼 때, 우리는 훨씬 더 많은 유연성과 제한이 없습니다.”
켄트 짐머, 부사장, 전자 상거래 & CRM – 신발 카니발
간편해진 인스턴트
기술적 관점에서 Edgio는 대규모 이커머스 웹사이트를 구축, 테스트, 최적화 및 운영하는 프로세스를 간소화합니다. 신발 카니발은 이제 새로운 기능을 개발하고 출시 할 수 있습니다.
Edgio는 성과 코드를 팀 워크플로우의 중심에 둡니다. CI/CD(Continuous Integration and Continuous Deployment) 워크플로우를 간소화하여 생성된 모든 지사에 고유한 URL을 사용하여 자동화된 테스트 및 피드백 주기를 수행할 수 있습니다. Edgio를 사용하면 팀이 사이트 성능과 캐싱을 다양한 세분화 수준에서 쉽게 모니터링하여 모든 최적화 노력을 극대화할 수 있습니다.
짐머만과 팀은 모든 속도 최적화 노력에서 모든 밀리 초를 짜낼 수 있습니다 – Edgio 성능 및 사이트에 내장 된 고급 기술을 통해 워크플로우를 단순화하는 동안. 이식 가능한 프런트엔드에 대한 서버측 렌더링 지원, 예측 프리페치, 엣지에서 동적 콘텐츠에 대해 95% 이상의 캐시 적중률을 제공하는 JavaScript로서의 CDN 등의 기능이 있습니다.
통합 성능 및 보안 솔루션
조율된 DDoS 공격을 경험한 후 Shoe Carnival은 Black Friday 판매 이벤트 전에 한 공급업체에서 보안 방어를 강화해야 한다는 사실을 깨달았습니다.
Edgio의 Expert Services 팀은 WAF, DDoS Protection, Bot Management 제품을 포함한 Edgio의 포괄적인 WAAP(Web Application and API Protection) 솔루션을 신속하게 구현했습니다. 처음에는 사이트 트래픽을 파악하고 일반적인 위협을 식별하기 위해 “경고 전용” 모드로 솔루션을 배포했습니다. 이 프로세스는 Edgio의 독보적인 듀얼 WAAP를 사용하여 지원되었으며, DevSecOps 팀은 정상적인 애플리케이션 동작에 영향을 미칠 염려 없이 프로덕션 트래픽에 대한 보안 업데이트를 쉽게 테스트할 수 있습니다. 전반적으로 초기 튜닝부터 모든 보호 기능이 적용된 프로덕션까지 전체 보안 온보딩 및 구현은 한 달도 채 걸리지 않았으며 Shoe Carnival의 Black Friday 판매 이벤트 이전에 완료되었습니다.
한 달 만에 Edgio의 WAAP는 8백만 건이 넘는 악성 요청을 차단하여 매우 단순한 공격부터 매우 복잡하고 자동화된 공격까지 다양한 공격으로부터 Shoe Carnival과 고객을 보호했습니다. Shoe Carnival은 위협에 대한 실시간 가시성을 확보하고 악의적인 요청을 정확하게 차단함으로써 고객에게 더욱 빠르고 안전한 온라인 쇼핑 경험을 제공하는 동시에 고객 데이터와 수익을 보호할 수 있습니다.
“[Edgio의] 속도는 우리가 평가한 다른 솔루션보다 훨씬 빨랐습니다. 이 플랫폼에서만 볼 수 있는 특이한 기능이었습니다.”
켄트 짐머, 부사장, 전자 상거래 & CRM – 신발 카니발
이점
- 인터넷의 4%를 지원하며 전 세계 고객에게 밀리초 단위로 도달하는 글로벌 CDN
- 절반의 시간 내에 보안 웹 애플리케이션 구축 및 릴리스
- 현대 아키텍처로의 디지털 전환을 통한 위험 제거 및 가치 실현 시간 단축
- 대규모 영업 이벤트 기간 동안 사이버 공격에 대한 가동 시간과 성능을 보장하는 대규모 확장성과 복원력
- 실시간 위협 탐지, 보안 분석 및 신속한 규칙 업데이트를 통해 고객의 개인 정보를 보호하고 보안 악용을 85% 더 빠르게 완화
- 사이트 속도와 고객 경험을 개선하여 매출 및 고객 만족도를 유치, 유지 및 증대합니다.
- 고객 트래픽을 온보딩하고 프로젝트 일정을 관리하는 전문가 서비스 팀
