客户快照
了解Edgio如何改变Secure Medical的远程医疗之旅
Secure Medical，Inc.(SMI)是一家技术驱动型公司，总部位于亚利桑那州坦佩，通过eDrugstore.com和ourdoctor.com等网站上的创新远程医疗产品和服务，走在转型医疗服务的前沿。 凭借超过26年的行业经验，Secure Medical不断投资网站技术，以快速，高效，安全地将医生与尖端医疗保健解决方案联系起来。 为了满足医生和药房团队不断变化的需求,Secure Medical做出了投资Edgio内容交付网络(CDN)的战略决策。
Secure Medical提供全面的远程医疗解决方案套件，包括快速订购和无缝支付处理服务，从而简化从业人员和患者的医疗工作流程。 此外,该公司还提供创新的面对面视频软件,促进个性化和安全的虚拟咨询。 借助Edgio，Secure Medical可显著更快，更安全地交付网站，并节省了超过80%的成本。
“由于我们的方向很多，因此访问我们域的合作伙伴和客户必须知道Edgio正在监控我们的速度，安全性和功能。”
Kyle Rao，Secure Medical总裁
保护医疗的挑战
在过渡到Edgio之前，Secure Medical在使用Akamai作为其服务提供商时面临重大挑战。 网站延迟问题导致用户体验不佳，客户参与度降低。 缺乏内置DDoS安全保护也引起了对敏感医疗信息安全的担忧。 此外，前一家服务提供商的支持和响应不力，使得Secure Medical在需要关键协助时处于弱势地位。 这些问题再加上过高的成本，促使Secure Medical迫切寻求替代解决方案。
之所以决定转用Edgio，是因为对降低成本，提供更强大和最新的平台以及增强的支持服务的首要要求。 随着Edgio的CDN的实施，Secure Medical不仅实现了目标，而且发现Edgio超出了预期，证明它是解决转型前面临的众多挑战的变革性解决方案。
“我深知我们拥有一个极其可靠的平台，内置DDoS保护和双WAF，同时也得到了Edgio专家服务团队的支持，我晚上睡得更好。”- Secure Secure Medical首席信息官Phil Hamilton
保护医疗解决方案
Secure Medical决定改用Edgio已被证明是一个改变游戏规则的人,通过变革性解决方案带来了巨大的好处。 值得注意的是，该公司实现了显著的成本节约，仅支付了Akamai所熟悉的五分之一的价格，同时还获得了相同的服务。 Edgio不仅确保了安全和高性能的网站，而且还显著提高了缓存命中率，与Akamai之前的40%相比，缓存命中率显著提高了61%，从而显著加快了页面加载速度。
正如SMI团队所说,Edgio的专家服务团队的支持成为关键优势,确保快速解决出现的任何问题。 Secure Medical团队与Edgio之间的无缝沟通促进了协作和有效的合作关系，进一步提升了远程医疗平台的整体成功。
“我们正在获得更优质的技术和服务。我们感觉自己是Edgio的合作伙伴，而不是Akamai的另一个合作伙伴。”- Secure Medical首席信息官Phil Hamilton
Edgio的内置DDoS保护和双WAF还在不增加成本的情况下增加了额外的安全层，强化了Secure Medical的数字基础设施以抵御潜在威胁。
“我们正在获得更优质的技术和服务。我们感觉自己是Edgio的合作伙伴，而不是Akamai的另一个合作伙伴。”- Secure Medical首席信息官Phil Hamilton
展望未来
2024年，Secure Medical将继续投资于最新的远程医疗产品和服务，同时与Edgio合作：
- 优化网站性能
- 利用WAF技术强化安全性
- 收集有关内容交付和用户行为的数据
- 针对特定区域的个性化内容，并为其提供地理定位和服务
- 确保PCI和DDS符合数据法规。
“谢谢您，Edgio。您已勾选了我们执行任务所需的所有内容，超出了我们的预期。我们非常感谢您在我们公司迈向更大，更美好事业的旅程中与您相处。”- Secure Medical总裁Kyle Rao
