INSTANTÁNEA DEL CLIENTE
Manejo de oleada de tráfico durante la pandemia
TV5 Quebec Canadá es un canal especializado en francés que se centra principalmente en la programación de emisoras internacionales de habla francesa.
Opera la señal TV5 en Canadá y llega a más de 10,3 millones de hogares.
“Edgio nos ayudó a manejar un aumento del 312% en el tráfico durante los meses de estancia en casa de la reciente pandemia, la demanda ha sido masiva, verdaderamente sin precedentes”.
Daniel Angers, Gerente de Producción Web – TV5
El desafío de TV5
TV5 quería lanzar una nueva plataforma OTT con nuevos IOS, Android, Smart TV Apps y un nuevo sitio web. Esto requería la creación de un front-end completamente nuevo para su producto de streaming existente en el mercado. Para tener éxito, los desarrolladores de TV5 necesitaban poder integrar la nueva plataforma sin interrupción. TV5 no quería renovar todo su flujo de trabajo de video existente y bien integrado cuando solo las aplicaciones front-end necesitaban ser actualizadas.
Para cumplir con este objetivo, TV5 estableció criterios muy específicos en la RFP que publicó para propuestas. El proveedor tendría que trabajar con los desarrolladores de front-end de terceros para garantizar que las API se integraran con el trabajo separado que estaban haciendo. Además, la nueva plataforma necesitaba gestionar automáticamente las conversiones de formatos de vídeo necesarias para la visualización de TV5 en cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
Después de considerar una variedad de ofertas, desde soluciones de marca blanca de extremo a extremo hasta aquellos con experiencia en el diseño de partes individuales de flujo de trabajo de video, TV5 seleccionó a Edgio.
La solución de TV5
Edgio proporcionó la plataforma de video para TV5 y participó en varias sesiones de trabajo, llamadas técnicas y correos electrónicos para probar la integración con su nuevo flujo de trabajo de video front-end. Edgio fue capaz de trabajar con el equipo de producto de TV5 para que el equipo de desarrollo creara las solicitudes de características (Multitrack Audio), así como para garantizar una fácil integración y pruebas con las API de Edgio.
La colaboración entre TV5 y Edgio resultó en un lanzamiento exitoso del nuevo servicio de streaming de TV5, al igual que la pandemia global provocó un aumento en el consumo de video en todo el mundo. A pesar de que TV5 experimentó picos de tráfico 3-4X más altos de lo normal, la entrega de Edgio fue muy estable, sin problemas reportados. Edgio continúa trabajando estrechamente con el equipo de TV5 para superar cualquier nuevo obstáculo y garantizar que el servicio se mantenga estable y supere los estándares de TV5.
TV5 ha trabajado con Edgio para la entrega de contenido desde 2011 y ha disfrutado de una relación larga y sólida. Una vez que TV5 agregue podcasts y videos descargables en un futuro cercano, dependerá de Edgio para proporcionar las soluciones DRM necesarias para proteger todos los servicios de transmisión OTT.
