D'août 2021 à aujourd'hui : un cadre pour une vision stratégique audacieuse
Tout au long de ma carrière, j’ai maintenu que les plus grandes opportunités se situaient souvent dans les plus grands défis. Edgio n’a pas fait exception à ce point de vue. Nous transformons stratégiquement Edgio en une entreprise plus rentable et axée sur la croissance, mieux équipée pour faire face à la concurrence. Cette opportunité se situe dans les défis associés à la fusion de deux entreprises de taille comparable, à la résolution des ajustements comptables techniques imprévus qui nécessitent un retraitement historique, aux vents contraires macroéconomiques et à la navigation sur un marché des capitaux qui, me dit-on, est le plus difficile pour les actions de petite capitalisation depuis plusieurs décennies.
Malgré cela, ce qui reste vrai, c’est le besoin croissant de soutenir un monde d’abord numérique où les consommateurs attendent un accès au contenu – qu’il s’agisse de vidéos en streaming ou d’applications Web – à une vitesse fulgurante et personnalisé selon leurs besoins. Que vous soyez un leader du commerce électronique cherchant à renforcer votre présence numérique ou un fournisseur de médias aux prises avec la façon d’accélérer la diffusion et la monétisation de contenu, les leaders de l’industrie partout dans le monde font évoluer leur technologie et leurs architectures de diffusion pour répondre aux exigences numériques des utilisateurs d’aujourd’hui. Et beaucoup passent à un modèle de code d’anomalie (Direct-to-Consumer). Edgio a reconnu cette tendance en août 2021 lorsque, lors de notre journée des analystes, nous avons partagé notre vision de l’entreprise et notre cadre stratégique pour la transformation de ce qui était alors Limelight Networks en une société de solutions de périphérie.
Limelight a passé vingt ans à construire l’un des réseaux les plus performants, puissants et à l’échelle mondiale. Ce réseau est aujourd’hui la base de la plateforme EDGE d’Edgio. Nous avons ensuite expliqué que grâce à cette base, nous pouvons aider nos clients à réduire leurs coûts d’exploitation, à augmenter la monétisation et à offrir de meilleures expériences utilisateur, le tout via des applications Web compatibles avec la périphérie et des solutions de streaming vidéo. À l’époque, nous avions également affirmé avec audace que la sécurité pourrait non seulement être plus abordable, mais aussi plus efficace et que nous aurions une histoire convaincante de cybersécurité à raconter.
Notre conviction était – et continue d’être – que cette stratégie sert de fondement à une entreprise technologique qui non seulement prospérerait et croîtrait, mais générerait également des profits. Cela nous obligeait à tout repenser. C’est ce que nous avons fait.
En 2021, nous avons communiqué un cadre stratégique à trois piliers qui nous aiderait à nous concentrer sur les choses qui auraient le plus d’impact. Depuis lors, nous avons fait des progrès continus et nous continuons à ajouter de nouveaux objectifs autour de ces piliers. Il s’agit notamment de :
- Améliorer notre cœur de métier : nous avons reconnu la nécessité de veiller à ce que notre cœur de métier soit plus rentable et que les performances de notre plate-forme répondent aux normes les plus élevées de leur catégorie. Pour ce faire, notre culture devait être fondée sur la responsabilisation, l’efficacité, la promotion des résultats et l’innovation. Nous nous sommes engagés à améliorer de façon dynamique notre rentabilité et notre rendement en renforçant notre équipe et en investissant dans des moyens plus novateurs de gérer notre plateforme en vue de réaliser notre objectif déclaré de marges du BAIIA ajusté à deux chiffres.
- Développer notre noyau : nous avons passé plus de vingt ans à fournir du contenu de haute qualité à travers le monde pour le compte de nos clients de médias et de technologies de pointe. Soutenus par de meilleurs coûts et performances, nous pensions pouvoir développer cette activité, non seulement en fournissant un contenu de haute qualité, mais aussi en améliorant la monétisation de nos clients et en simplifiant les opérations de streaming tout en améliorant l’expérience des spectateurs. De plus, à mesure que l’industrie s’est adaptée pour répondre aux exigences de la transformation numérique et des modèles d’affaires directs au consommateur, il est devenu de plus en plus évident que l’amélioration des performances à la périphérie est essentielle. Nous pensons que l’informatique de périphérie est le meilleur endroit pour améliorer la valeur de vie des clients en intégrant de manière transparente les performances, l’évolutivité, la sécurité et l’expérience.
- Étendre notre cœur de métier : notre plate-forme de périphérie performante, efficace et à l’échelle mondiale peut désormais alimenter des propriétés Web à enjeux élevés avec des performances, une sécurité et une productivité inégalées. En moyenne, nous avons vu le temps de peinture de nos clients réduit de plus de 50% et les taux de conversion des paniers augmenter de 34%. Lors de notre mise en œuvre la plus récente, nous avons aidé une grande marque à atteindre un score de réussite des principaux sites Web vitaux en seulement 45 jours. Nous prouvons chaque jour que nos performances, notre sécurité et nos capacités de développement hors pair permettent à nos clients d’obtenir des résultats commerciaux inégalés.
Je pense qu’il est juste de dire qu’Edgio est une entreprise radicalement différente aujourd’hui de Limelight Networks de 2021 – une entreprise qui est sensiblement plus alignée sur la vision stratégique exposée lors de cette journée des analystes. Permettez-moi de partager avec vous quelques-unes des étapes essentielles que nous avons prises pour faire d’Edgio une société de solutions de périphérie en pleine croissance et rentable.
Étapes de notre évolution vers des solutions de périphérie
Depuis 2021, nous avons réalisé deux acquisitions qui ont jeté les bases nécessaires pour soutenir notre stratégie.
À l’automne 2021, nous avons acquis Layer0 qui nous a aidés à améliorer nos coûts et nos performances grâce à ses capacités d’automatisation modernes. Avec cette acquisition, nous avons combiné les avantages du réseau de périphérie mondial de Limelight avec les capacités d’orchestration de périphérie, d’accélération applicative et de workflow des développeurs de Layer0.
Il nous a également fourni la première occasion d’étendre nos applications et capacités de sécurité avec les capacités de développement d’applications Web et d’apprentissage automatique de nouvelle génération de Layer0. Cette acquisition a également ajouté des compétences indispensables en matière de gestion de produits et de développement SaaS. Tout cela s’est avéré être la base solide sur laquelle repose notre plate-forme d’applications.
Deux trimestres plus tard, nous avons acquis Edgecast. Cette acquisition a amélioré notre échelle opérationnelle et doublé notre chiffre d’affaires, nous plaçant au plus haut niveau de notre industrie. En outre, il a étendu nos capacités de sécurité en ajoutant une application Web d’entreprise et une solution de protection API (WAAP) . Ces capacités, combinées aux capacités de Layer0, nous permettent de tenir notre promesse d’avoir une histoire de cybersécurité convaincante à raconter. Avec l’acquisition d’Edgecast, nous avons également acquis une plateforme de flux vidéo et de streaming leader de l’industrie à Uplynk. Uplynk promet d’être un ingrédient clé pour étendre notre streaming vidéo au-delà de la diffusion banalisée et dans les domaines de workflow et d’orchestration très appréciés du streaming.
La combinaison de Limelight, Layer0 et Edgecast a créé un puissant réseau CDN Edge qui offre 300 POPS avec une capacité de crête de 250 Tbps. Pourquoi est-ce important? Avec cette portée et cette capacité, notre plate-forme de périphérie a la capacité d’atteindre les utilisateurs finaux du monde entier en quelques millisecondes, ce qui équivaut à peu près à un clin d’œil. Et nous pouvons le faire avec une sécurité intégrée transparente qui fonctionne comme il est censé le faire. Nous sommes vraiment ravis de cet ensemble puissant de fonctionnalités et nous continuerons à les améliorer, car c’est cette plateforme qui nous permet de créer une valeur inégalée à partir d’expériences connectées.
Permettez-moi de souligner quelques-unes des réalisations les plus notables que nous avons réalisées au cours des douze derniers mois par rapport à notre cadre :
Améliorer notre cœur de métier
- Nous avons éliminé plus de 74 millions de dollars en coûts des revenus et en coûts d’exploitation sur une base de taux d’exécution. Cela comprenait environ 30 millions de dollars sous la bannière Limelight et 44 millions de dollars supplémentaires sous Edgio.
- Nous continuerons de réaliser des économies supplémentaires pour atteindre notre objectif de 60 millions de dollars et nous ferons preuve de discipline quant à nos dépenses.
- Lorsque nous sommes entrés en 2021, nos performances en CDN n’étaient pas classées parmi les 20 premières au monde par les principales sociétés tierces d’analyse des CDN. Depuis lors, nous avons placé notre performance en tête de liste et nous sommes régulièrement classés parmi les trois premiers en termes de performance mondiale par rapport à nos pairs.
Développer notre cœur de métier
- Grâce à l’amélioration de la performance de livraison CDN, nos plus grands clients médias et technologies ont renoué avec nous une croissance organique d’année en année.
- Notre solution Open Edge intègre parfaitement notre CDN au réseau d’un FAI. Cette stratégie nous permet d’opérer dans un modèle plus « Asset light », tout en améliorant les performances de débit et en réduisant notre coût de chiffre d’affaires.
- Notre plate-forme Uplynk est reconnue comme une plate-forme de flux de flux vidéo et d’orchestration leader de l’industrie. Nous permettons aux clients de monétiser efficacement avec des solutions publicitaires avancées pour insérer des publicités, surveiller les performances et affiner les stratégies de revenus, y compris notre technologie d’insertion publicitaire côté serveur (SSAI) de pointe.
- Uplynk fournit également la plate-forme qui permet aux diffuseurs de rationaliser et de diffuser leur contenu OTT (over-the-top), de rencontrer les téléspectateurs là où ils regardent et de réduire les coûts d’exploitation.
- Nous avons souligné notre fort engagement envers la plateforme Edgio Media en nommant Eric Black au poste de directeur technique/directeur général des services médias. Eric est un vétéran renommé dans l’industrie du streaming, ayant été cadre chez NBC pendant de nombreuses années. Son ajout à notre équipe témoigne de la valeur exceptionnelle qu’Edgio apporte à l’industrie.
Extension de notre cœur de métier
- Fin 2021, nous avons lancé notre produit Layer0 compatible Edge, maintenant appelé Edgio applications. Cette solution alimente les sites Web les plus rapides au monde, une affirmation audacieuse que nous pouvons soutenir confortablement et sommes prêts à comparer avec n’importe lequel de nos concurrents.
- Au 3T22, nous avons renforcé notre offre de sécurité avec le lancement de notre produit de sécurité WAAP et nous sommes rapidement établis comme une entreprise de cybersécurité crédible.
- Nous avons suivi ce lancement en annonçant notre solution WAF double avancée, puis en lançant notre produit Bot et en améliorant notre offre DDoS avec le nettoyage DDoS.
- En quelques mois, nous nous sommes établis comme une entreprise de cybersécurité qui mérite d’être surveillée. Nos offres avancées d’apprentissage automatique ont non seulement obtenu un brevet, avec un autre en attente, mais plus important encore, ont démontré une productivité et des performances inégalées pour nos clients.
Au 3T22, nous avons signé notre premier contrat à huit chiffres avec une société de sécurité de premier plan et déployé notre solution applicative dans l’une des plus grandes sociétés fintech au monde, remplaçant un concurrent majeur. Ces clients ont choisi Edgio en raison de notre capacité unique à intégrer de manière transparente les performances, la sécurité et la programmabilité évolutives à la périphérie. Nous sommes ravis de voir ces premières victoires de nos grandes entreprises à la fine pointe de la technologie, confirmant davantage l’efficacité de notre stratégie et de nos solutions.
Nous continuons de nous concentrer sur l’accélération de notre élan en apportant des améliorations significatives à notre culture, à notre organisation et à nos talents. Nous avons mis en œuvre notre modèle opérationnel cible qui nous intègre pleinement dans « One Edgio ». Ce modèle est plus plat, plus agile et plus efficace. Au cours des douze derniers mois, nous avons annoncé plusieurs nouvelles nominations, dont un nouveau directeur financier, un directeur comptable, un directeur FP&A, un directeur juridique, un directeur marketing, un directeur informatique et sécurité et un directeur de la réussite client. Une image vaut mille mots alors laissez-moi partager une feuille de route avec les points forts.
« En fait, nous réalisons des progrès significatifs par rapport à la stratégie que nous avons partagée en août 2021 et nous restons concentrés sur l’exécution de ce plan. Soyez à l’affût de nouvelles intéressantes alors que nous continuons à bâtir l’entreprise que nous nous sommes engagés à bâtir en août 2021. »
– Bob Lyons
Un regard sur l'avenir
Notre processus de planification pour 2023 est maintenant terminé, et nous sommes enthousiastes à l’idée de l’année à venir. En nous appuyant sur nos trois piliers stratégiques, nous prévoyons que 2023 sera une année transformatrice pour Edgio. Nous sommes très fiers de notre feuille de route et de l’élan que nous avons généré jusqu’à présent. En plus de plusieurs faits saillants, nous avons effectué de nombreuses mises à niveau de fonctionnalités et de plate-forme qui renforceront notre plate-forme et amélioreront les capacités de nos solutions. Bien que nous ne puissions pas tous les détailler, nous sommes convaincus que ces mises à niveau se traduiront par une plate-forme plus robuste et des solutions plus puissantes.
Permettez-moi de souligner certains de nos objectifs clés pour cette année.
Améliorer notre cœur de métier
Nous cherchons constamment des moyens d’améliorer les performances et de réduire le coût de notre plate-forme de périphérie centrale. Tout au long de l’année 2023, nous continuerons d’unifier, de moderniser et d’automatiser notre plateforme de solutions de périphérie, ce qui devrait améliorer nos marges brutes et notre EBITDA au fil du temps.
Développer notre cœur de métier
Nous nous engageons à étendre notre présence dans l’industrie des médias grâce à plusieurs initiatives novatrices. Tout d’abord, nous prévoyons de doubler d’efforts sur Open Edge pour les FAI, ce qui nous permettra d’étendre notre capacité de manière à réduire nos actifs. Nous avons également l’intention de tirer parti de l’intégration d’Uplynk et de Delivery pour développer une solution unique pour les entreprises de médias. Nous apportons également d’importantes améliorations à notre solution Uplynk afin de mieux répondre aux besoins en constante évolution des diffuseurs de médias et des sociétés de streaming sportif.
Extension de notre cœur de métier
Au fur et à mesure que nous étendrons les solutions que nous pouvons exploiter à partir de notre plate-forme, nous resterons fidèles à notre objectif d’offrir une approche globale de la solution avec une pile unifiée et un workflow gérable via une console unique. Nous croyons que cette approche est la meilleure façon d’assurer la croissance du chiffre d’affaires ET la productivité des résultats pour nos clients.
Aujourd’hui, nous avons lancé notre plate-forme d’applications unifiée de nouvelle génération 7,0. Cette version rassemble les meilleures fonctionnalités des trois entreprises que nous avons combinées. La plate-forme améliore l’innovation et la rapidité des produits, l’intégration des clients, l’automatisation et l’efficacité des solutions, le tout à l’échelle de notre plate-forme mondiale. Nous continuerons à nous appuyer sur les partenariats de distribution acquis auprès d’Edgecast et à nous étendre à d’autres canaux et marchés. Nous partageons actuellement notre plate-forme applications 7,0 avec des partenaires de distribution existants et nous constatons beaucoup d’enthousiasme quant à ses capacités, notamment dans le domaine de la sécurité. Nous continuons également à explorer de nouveaux partenariats et sommes ravis de commencer à fournir nos solutions via AWS Marketplace.
Alors que nous commençons le deuxième trimestre, je tiens à réitérer ma foi en Edgio. Les transformations ne sont pas linéaires et viennent avec beaucoup de bosses et d’ecchymoses. Les défis que nous avons dû relever ont été réels et sans aucun doute difficiles à relever pour l’équipe. Malgré ce fait, l’occasion importante qui se trouve de l’autre côté d’eux est également réelle. En fait, nous réalisons des progrès importants par rapport à la stratégie que nous avons partagée en août 2021 et nous demeurons concentrés sur l’exécution de ce plan. Soyez à l’affût d’autres mises à jour passionnantes alors que nous continuons à bâtir l’entreprise que nous nous sommes engagés à bâtir en août 2021.
Bob