INSTANTANÉ CLIENT
Apprentissage en ligne et diffusion de contenu transparents pour Groupe Média TFO
Groupe Média TFO, une entreprise ontarienne de médias publics de langue française, est une destination incontournable pour les publics à la recherche de contenu éducatif et culturel innovant en français à l’avant-garde de l’apprentissage numérique.
Chef de file dans la production et la diffusion de ressources éducatives francophones, TFO crée et distribue du contenu cross-média aux communautés francophones et francophiles de l’Ontario, du Canada et de l’étranger. TFO exploite également Idéllo, qui fournit des ressources éducatives et du contenu en français pour les éducateurs, les parents et les enfants.
« En raison de la COVID-19, nous avons eu un délai très court pour soutenir l’initiative apprendre à la maison du ministère de l’éducation et jouer un rôle important dans le passage à l’apprentissage en ligne avec notre riche collection de vidéos éducatives. Comme nous avons atteint un nombre sans précédent de visites sur nos sites, nous avons été frappés par une croissance massive de la bande passante.
Heureusement, notre infrastructure CDN a été construite sur Edgio, donc nous étions non seulement prêts, mais nous avons également été en mesure d’étendre l’initiative à l’échelle nationale pour soutenir le plus grand nombre de familles et d’étudiants possible. »
MICAËL N’GORAN, Directeur, solutions et optimisation, Groupe Média TFO
Le défi de TFO
Lorsque la pandémie de COVID-19 a brusquement fermé des écoles et des entreprises en mars 2020, le ministère de l’éducation de l’Ontario a créé un portail pour soutenir 2 millions d’élèves et 135 000 enseignants et éducateurs partout en Ontario et au Canada. Le Groupe Média TFO a été choisi pour lancer le Camp TFO en famille, une initiative mise en œuvre pour soutenir les francophones et francophiles de l’Ontario et du Canada pendant la fermeture des écoles. Pour compliquer ce défi, les employés de TFO passaient tous à un modèle de travail à distance alors que le besoin de nouveaux contenus s’accélérait.
Au cœur de l’initiative du Groupe Média TFO se trouve la plateforme IDELLO.ORG, conçue pour aider au mieux les parents. Il comprend près de 12 000 ressources éducatives et offre des collections de contenus intelligentes, amusantes, fiables et sécuritaires pour tous les âges. Avec sa présence numérique de plus de 2 millions d’abonnés et 25 comptes de médias sociaux, TFO a également contribué à rendre ces ressources plus accessibles à de nombreux parents et enseignants, peu importe où ils se trouvent, ce qui était plus important que jamais lors de cette distanciation sociale.
Le trafic provenant du portail du ministère de l’éducation de l’Ontario a généré un pic soudain de trafic (pic de 57 % @TFO.org ; pic de 18 % @Idéllo.org), ce qui avait le potentiel de ralentir et de bloquer la diffusion de contenu éducatif critique sur les canaux de TFO.
La solution de TFO
Edgio a fourni l’épine dorsale CDN privé pour soutenir la croissance organique de TFO depuis 2011. Parce que TFO avait déjà construit une infrastructure solide avec Edgio, elle a été en mesure de répondre rapidement au défi posé par la pandémie et d’élargir sa clientèle dans tout le Canada, et pas seulement en Ontario.
Edgio Delivery offre à TFO un moyen rapide et intuitif de gérer et de distribuer des vidéos en ligne à grande échelle sur des appareils multimédias partout dans le monde. Il est intégré au CDN mondial d’Edgio. Il offre une intégration facile avec des lecteurs vidéo tiers et un accès à des options en libre-service mises à jour, des API, des mises à niveau réseau et POP, le tout pris en charge par un ingénieur solutions Edgio dédié et un gestionnaire de compte.
Les pics de trafic et d’audience qui ont frappé TFO, du jour au lendemain, ont été sans précédent. Avec Edgio, TFO a offert une expérience visuelle de haute qualité aux utilisateurs sur plusieurs appareils partout au Canada.
Edgio a aidé TFO à accroître son auditoire et à gérer les énormes exigences de servir tout le Canada pendant une pandémie mondiale. Des plans pour créer un nouveau contenu axé sur la famille et une application de lecture sont prévus pour les prochains mois et TFO est bien placé pour répondre aux besoins des éducateurs, des familles et des enfants alors que le Canada navigue en territoire inconnu.
