왜 나는 Edgio에 강한 구매인가?

저는 제 경력의 대부분을 기업에 활력을 불어넣으며 각각의 경우에 최적의 결과를 얻기 위한 구체적인 목표를 세웠습니다. 각각의 상황이 독특함에도 불구하고, 나는 기업의 주요 이해 관계자, 특히 고객, 주주 및 직원의 가치 창출을 촉진하는 요소에 계속 집중할 필요가 있다는 것을 배웠습니다. 제가 2021년 초 라임라이트에 입사했을 때, 저는 우리가 이러한 주요 이해관계자들에게 실패하고 있다는 것을 금방 깨달았고, 문제를 파악하고 가치 창출을 위한 길을 만들어야 했습니다.

기본으로 돌아가기: 우리의 성과와 참여가 필요한 곳에 있지 않아서 고객은 실망했습니다. 우리는 ‘빛나는 공’을 쫓는 데 너무 집중했기 때문에 중요한 것에 집중하지 못했습니다. 이에 대응하기 위해 우리는 최고의 인재를 운영 성과에 집중하고 지원 모델을 단순화하며 고객 범위를 개선함으로써 고객의 요구를 최우선으로 생각합니다.

최적화된 비용 구조: 비용 단순화에 대한 심층적인 분석을 완료하고 이를 매출 및 계획된 수익성에 맞게 조정했습니다. 또한 지역별로 세부적이고 명확한 성장 계획을 수립했으며, 진행 상황을 모니터링하고 관리할 수 있는 매주 수익 창출을 위한 방안을 마련했습니다.

인센티브 높은 성과: 성공적이고 신뢰할 수 있으며 동기부여된 직원을 확보하는 것은 결과를 이끌어내는 데 필수적이기 때문에 직원의 인센티브가 비즈니스 목표에 부합하는지 확인하고자 했습니다. 우리는 새롭게 설계된 보상 및 인센티브 프로그램, 직원 개발 프로그램, 명확하게 정의된 목표와 계획이 있는 전사적 성과 프로그램을 포함하는 새로운 고성과 문화를 구현했습니다.

우리는 다소 빠르게 진전을 이루었으며, 불과 몇 분기 만에 글로벌 성과 순위가 순위가 순위에서 리더십 위치로 올라갔습니다. 고객 정서 개선으로 인해 플랫폼에서 트래픽이 증가하여 성장으로 돌아가고 수익성이 증가했습니다. 우리는 두 자릿수 하락에서 몇 분기 만에 유기적 성장으로 비즈니스를 전환했습니다. 직원 몰입도 점수도 크게 개선되었습니다. 우리가 가치를 창출하는 올바른 길을 가고 있는 것처럼 느껴졌지만, 우리의 일이 끝나지 않았다는 것을 알았습니다.

작년 가을에는 이러한 모멘텀을 바탕으로 전 세계적으로 확장되는 에지 플랫폼으로 구동되는 솔루션을 제공하여 비즈니스 가치를 창출하는 회사를 구축한다는 전략적 비전을 개괄적으로 설명했습니다. 이렇게 하면 고객에게 탁월한 성과, 보호 및 생산성을 제공하고, 주주에게 훨씬 더 많은 가치를 제공하며, 고성과 직원을 위한 목적지 문화를 조성할 수 있습니다.

Limelight의 혁신의 첫 번째 단계는 최초의 에지 지원 솔루션인 Layer0을 인수하는 것이었습니다. 이번 인수를 통해 개발자는 3세대 웹 애플리케이션을 구축할 수 있는 프레임워크와 매우 필요한 소프트웨어 아키텍처 기술을 제공했으며 사이버 보안 전략을 시작했습니다. 2021년 4분기에 Layer0 인수를 마감하고 이러한 자산을 글로벌 에지 플랫폼에 완전히 통합했으며 2022년 1분기 말까지 첫 번째 보안 제품을 출시했습니다.

2022년 2분기에 Edgecast 의 혁신적인 인수를 완료했습니다. 이번 인수를 통해 수익을 다각화하고 두 배로 늘렸으며, 대차대조표가 강화되었으며, 보안을 계속 강화하여 수익성을 개선하고 성장을 가속화하는 핵심 구성 요소인 에지 기반 솔루션의 규모와 제품 프로필을 의미 있게 확장했습니다. 우리는 또한 Edgio로 우리 회사를 리브랜딩하는 기회를 잡았습니다. 많은 인수와 마찬가지로 Edgecast는 여러 가지 이점을 제공하지만 단기적인 과제를 안겨줍니다. 이 사업은 더 큰 회사에서 나왔다. 그리고 그 회사는 최근에 더 큰 회사에서 개척되었습니다. 한동안 이것을 해온 우리들에게, 우리는 이것이 여러 층의 복잡성을 의미한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리가 인수한 자산은 매우 양호하지만 최소한의 시스템, 프로세스만으로 이루어졌으며 기업 지원 기능이 없었습니다. 인생의 대부분의 것들과 마찬가지로, 큰 기회를 포착하려면 먼저 일련의 도전을 극복해야합니다. 이것은 예외가 아닙니다.

지난 한 주 동안 우리는 변화의 여정에서 큰 진전을 이루었지만 이해관계자들이 같은 수준의 흥분을 공유하도록 해야 한다는 점을 상기시켜 주었습니다. 이를 위해 우리는 그 과정에서 복잡성, 도전 및 승리에 대해 더 투명해야 합니다. 작년과 마찬가지로, 우리는 성장 궤도를 개선하고 변화를 지속하기 위해 집중력, 규율 및 명확한 계획을 가지고 빠르게 움직일 것입니다. 이 기회를 빌어 다음 두 분기에 대한 계획을 공유하고자 합니다. 이 계획은 다음 세 가지 목표에 중점을 두고 있습니다.

첫째, 매출에 맞춰 비용을 조정하기 위해 비즈니스를 지속적으로 간소화할 것입니다. 우리는 상품 비용과 운영 비용을 모두 절감할 수 있는 전략적 이니셔티브를 통해 계획을 명확하게 정의했습니다. 우리는 확인된 총 6천만 달러 중 2천만 달러 이상의 순 실행률 시너지 효과를 발휘했습니다. 이러한 계획된 행동은 유의미한 매출총이익률과 조정 EBITDA 개선을 초래할 것이며, 2023년 종료 시 두 자릿수 조정 EBITDA 마진 실행률이라는 명시된 목표를 달성하기 위한 명확한 가시선을 제공할 것입니다.

둘째, 우리는 세속적인 순풍을 포착하기 위한 미디어 솔루션을 포지셔닝할 것입니다. 주니퍼는 Uplynk, Delivery 및 OpenEdge 제품을 효율적인 미디어 솔루션 플랫폼에 통합하여 클라이언트 운영 비용을 절감하고 콘텐츠 수익을 증대하고 있습니다.

Uplynk는 미션 크리티컬 작업의 복잡성을 줄이고 미디어 기업을 위한 풍부한 분석 기능을 제공하는 업계 최고 수준의 기능을 제공하여 워크플로우에 Platform을 더욱 강화합니다. Akamai의 전송 플랫폼은 세계에서 두 번째로 크고 성능이 가장 뛰어난 플랫폼이며 OpenEdge 제품은 ISP 네트워크로 직접 확장하여 성능을 개선하고 운영 비용을 절감하며 에너지를 절약하고 자본 집약도를 낮춥니다. 이러한 기능들을 결합하여 미디어 클라이언트는 운영 비용을 절감하고 콘텐츠 수익을 높일 수 있습니다.

셋째, 웹 애플리케이션과 WAAP 보안을 포함하는 애플리케이션 솔루션의 성장을 가속화할 것입니다. Microsoft의 응용 프로그램 솔루션 플랫폼은 고성능의 안전한 3세대 웹 자산을 구축하려는 개발자를 위한 원스톱 쇼핑을 제공하는 제품군을 제공합니다.

Layer0과 Edgecast를 인수함으로써 선도적인 웹 애플리케이션 및 API 보호 보안 제품을 출시할 수 있었습니다. 조만간 베타 버전인 고급 봇 솔루션의 출시로 이 플랫폼의 가치를 더욱 확대할 예정입니다. 성능 및 보안 외에도 개발 팀은 이 솔루션을 통해 두 배 더 빠르게 배송할 수 있습니다.

한마디로, Akamai의 애플리케이션 솔루션 플랫폼은 세계에서 가장 빠른 웹사이트를 지원하고 공격 표면을 줄이는 동시에 고객의 운영 비용을 절감합니다. 그 결과, 당사의 애플리케이션 솔루션 파이프라인은 연초부터 3자릿수 성장했습니다. 예약이 계속 증가하는 동안, 우리는 더 잘 할 수 있습니다. 이에 대한 우리의 즉각적인 계획은 다음과 같습니다.

• 새로운 CMO인 Nancy Maluso가 Edgio에 합류했습니다. 영업 및 마케팅 리더십 분야에서 25년 이상의 경력을 쌓았으며, 최근에는 Forrester의 고객과 협력하여 고성능 영업 및 마케팅 엔진을 개발해 왔습니다.

• 우리는 거래를 성사시키기 위해 필요한 모든 자원을 갖춘 글로벌 호랑이 팀을 설립했습니다.

• WAAP 제품에서 고급 봇 기능을 출시할 시기가 매우 가까워졌습니다. 우리는 우리의 솔루션이 현재 시장에서 다른 어떤 솔루션보다 훨씬 더 나은 성능을 발휘한다고 확신합니다.

• 우리는 기술 연구 및 컨설팅 회사와 협력하여 시장을 개척하고 목표 구매자에게 레이저 중심의 접근 방식을 구축하고 있습니다. 명확한 시장 출시 전략을 수립하면 우리 팀이 함께 협력하고 승리할 수 있습니다.

지난 분기 동안의 통합 노력으로 매출을 다각화하고 신뢰할 수 있는 보안 벤더로 자리매김할 수 있었습니다. 실제로 NetApp의 애플리케이션 솔루션은 고객에게 탁월한 성능, 보호 및 생산성을 제공하며 성장을 가속화할 것입니다.

이 모든 것이 무엇을 의미합니까? 저에게 이것은 우리의 비즈니스 기초가 강력하고 전략적 비전이 실현되고 있음을 증명합니다. 우리는 대차 대조표와 관리 팀을 강화했으며, 두 자릿수 조정 EBITDA 마진 및 의미 있는 총 마진 개선이라는 2024년 목표에 따라 비용을 절감할 수 있는 명확한 시야를 가지고 있습니다.

작년에 그랬던 것처럼, 우리는 속도, 집중력, 그리고 훈련으로 실행할 것입니다. 우리는 계속해서 Edgio를 변화시키고 우리에게 유일하게 가능한 기회를 포착할 것입니다. 고객과 비즈니스에 대한 여러분의 지속적인 헌신에 감사드립니다.

밥