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A ReachTV está a transformar os media de viagens com as soluções de streaming da Edgio

A ReachTV , a maior rede de televisão do aeroporto, comanda uma presença significativa com mais de 2 500 ecrãs estrategicamente posicionados em 90 aeroportos comerciais em toda a América do Norte. Redefinindo os meios de comunicação de viagens, a ReachTV distingue-se ao oferecer uma mistura convincente de conteúdo original e colaborações com redes de topo e parceiros de produção globalmente. Guiado pelos princípios fundamentais da verdade e da positividade, a ReachTV engaja e entretenha habilmente o seu público cativo durante as suas viagens.

A empresa construiu uma rede de transmissão com programação original de uma forma não convencional – com ecrãs de televisão nos aeroportos, ganhando mais de 50 milhões de telespetadores mensais. Para além da transmissão convencional, é necessário utilizar uma gama diversificada de dados e tecnologia para permitir mensagens direcionadas, capacidade perfeita e a capacidade única para os espetadores fazerem a transição perfeita da sua experiência de visualização da TV para os seus próprios dispositivos móveis. À medida que os viajantes passam cada vez mais tempo nos aeroportos e em frente aos ecrãs da ReachTV, a empresa colabora com marcas de renome como a Vodka de Belvedere, Netflix, Amazon, Sony, TikTok, Hilton e Bose, inovando para criar oportunidades ideais para conexões autênticas com os insípidos do mundo.

No cenário dinâmico da mídia e da transmissão, a ReachTV reconheceu o imperativo de garantir um parceiro de streaming de mídia competente para navegar pelos desafios e otimizar sua estratégia de entrega de conteúdo.

O Desafio da ReachTV

A ReachTV enfrentou desafios em suas operações, incluindo a aquisição crucial de transmissões licenciadas e da NFL. Este obstáculo foi um dos vários que sublinhou a necessidade de encontrar um parceiro fiável e experiente capaz de gerir eficazmente os fluxos de trabalho de streaming para garantir uma entrega de conteúdo ininterrupta. Outro desafio foi a falta de pessoal experiente em eventos ao vivo que possa gerir os aspetos técnicos de aquisição e transmissão de eventos desportivos ao vivo. A falta de pessoal dificultou a apresentação contínua de eventos ao vivo, exigindo uma solução e uma equipa de apoio para resolver esta lacuna. Além disso, a ReachTV reconheceu a necessidade de inserção de anúncios no lado do servidor (SSAI) para melhorar a monetização e a eficiência de sua entrega de conteúdo para uma experiência semelhante à TV, exigindo uma solução comprovada com um histórico de fornecimento de streaming com qualidade de transmissão. Estes desafios sublinham a importância de parcerias sólidas e soluções tecnológicas avançadas para navegar pelas complexidades dos meios de comunicação e do panorama da transmissão.

“Quase metade da nossa programação está ao vivo agora, o que significa que 50% da rede depende de ter um grande parceiro para a nossa entrega ao vivo.”

Lynnwood Bibbens, CEO e fundador da ReachTV

A solução da ReachTV

Edgio desempenhou um papel fundamental na resolução dos principais desafios para a ReachTV, oferecendo soluções estratégicas que melhoraram significativamente as suas operações. Ao alavancar as suas ligações industriais, Edgio facilitou o acesso da ReachTV aos contactos técnicos necessários com os proprietários de conteúdos para adquirir transmissões de transmissão licenciadas. A equipa de Video Expert Services da Edgio implementou um ambiente personalizado para a ReachTV, automatizando os serviços que atenderam eficazmente aos requisitos empresariais. A contribuição de Edgio estendeu-se para além desta facilitação inicial, continuando a evoluir os serviços para desenvolver um modelo operacional bem-sucedido que transformou o Digital Out of Home numa experiência televisiva de transmissão, permitindo à ReachTV navegar pelas restrições de conteúdo únicas muitas vezes presentes em aeroportos e hotéis com a tecnologia de manipulação manifesta da Uplynk, Smartplay, para estar sempre no ar, enquanto fornece um mecanismo de controlo de conteúdo crucial. Através das capacidades do SmartPlay, o Edgio permite substituir facilmente conteúdo em tempo real por outros feeds ao vivo, ativos de VOD, anúncios ou vídeos promocionais.

Além disso, Edgio deu à ReachTV a capacidade de fornecer conteúdo de transmissão ao vivo de alta qualidade à sua rede com a SSAI alimentada pela integração com vários parceiros de publicidade, proporcionando à ReachTV a flexibilidade para rentabilizar o conteúdo de forma eficaz. O suporte de Edgio se estendia a explorar novos modelos de negócios, incluindo streaming para dispositivos conetados e canais de distribuição em hotéis de prestígio, como MGM, Marriott e Windham.

“Não seríamos capazes de rentabilizar a NFL ou os nossos outros desportos ao vivo sem Edgio. Muitos outros fornecedores prometeram que conseguiam entregar, mas não conseguiam. Edgio conseguiu realizar.” – Lynnwood Bibbens, CEO e fundador da ReachTV

A colaboração de Edgio também garante uma aparência consistente em todos os canais, utilizando a tecnologia Slicer da Uplynk para ingerir e normalizar todo o conteúdo. A transmissão linear, eventos ao vivo, ativos de VOD, criativos de anúncios, intersticiais e slate, são codificados de acordo com as mesmas especificações para fornecer transições consistentes que mantêm os espetadores a ver.

Além disso, a equipa de Operações de Eventos ao Vivo do Edgio proporcionou monitorização e suporte proativos durante as emissões, permitindo ao ReachTV resolver rapidamente quaisquer problemas. Coordenando com a ReachTV Operations e seus parceiros de conteúdo, Edgio garante que eventos e transmissões ao vivo sejam entregues sem interrupções. Reconhecendo a necessidade de uma equipa totalmente gerida automatizar processos, Edgio serviu como um parceiro valioso na otimização das operações da ReachTV, prestando aconselhamento e garantindo uma experiência de transmissão contínua e fiável.

“Edgio permitiu-nos concentrar-nos no nosso negócio, sabendo que as nossas integrações técnicas e entrega são sólidas. As suas pessoas e colaboração também tiveram um papel enorme no nosso sucesso. Posso dormir à noite sabendo que Edgio vai cumprir.” – Lynnwood Bibbens, CEO e fundador da ReachTV

O Uplynk de Edgio fornece um fluxo de trabalho simplificado e escalável para dar energia ao seu negócio de streaming

A Edgio oferece uma solução confiável e flexível que reduz a complexidade e ajuda as empresas de mídia a trazer serviços para o mercado de forma rápida e eficiente, capacitando as marcas a se concentrarem em seus diferenciadores de negócios, crescimento de público e estratégias de conteúdo. A plataforma Uplynk fornece a base fundamental para transmitir experiências de vídeo lineares, ao vivo e sob demanda da mais alta qualidade a qualquer espetador global, enquanto aproveita qualquer estratégia de monetização e escala com recursos mínimos. A Uplynk lidou com centenas de milhares de eventos ao vivo, e só em 2022 gerou 2,4 mil milhões de visualizações de eventos, 3,3 mil milhões de horas de vídeo transmitido e 220 milhões de horas de publicidade.

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