KUNDEN-MOMENTAUFNAHME
Verbesserte Interaktion mit Zuschauern durch zuverlässige Videobereitstellung
Viki, eine globale TV-Website mit Sitz in Singapur, bietet über seine branchenführende Streaming-Plattform Millionen von Zuschauern Untertitelsendungen und Filme in mehr als 200 Sprachen.
Viki bietet exklusive Shows von den besten Sendern Koreas und gilt als das wichtigste Ziel für asiatische Fernsehprogramme und Filme.
„Inhalte sind vielleicht der König, aber die Geschwindigkeit der Bereitstellung und die Qualität des Erlebnisses sind genauso wichtig. Mit Edgio können wir uns von der Masse abheben, indem wir Fans die Inhalte, die sie wollen, auf den Geräten, die sie täglich verwenden, zur richtigen Zeit zur Verfügung stellen. Unsere Zuschauer können die Inhalte finden, die sie lieben, und sie nahtlos nutzen.“
Rohit Dewan, CTO von Viki
Vikis Herausforderung
Vikis Fangemeinde ist jung, vielfältig und sehr aktiv. Mehr als 91 Prozent der Zuschauer sehen Sendungen und 58 Prozent sehen mehr als zwei Stunden täglich. Da sich der Bereich der digitalen Medien ständig weiterentwickelt, sucht Viki immer nach neuen Möglichkeiten, um den Umschlag zu erweitern und seinen engagierten Fans ein einzigartiges Video-on-Demand-Erlebnis zu bieten.
Vikis Lösung
Viki verlässt sich auf Edgio, um hochwertige Videoinhalte auf jedem Gerät an eine Fangemeinde mit durchschnittlich mehr als 1,3 Milliarden Minuten pro Monat bereitzustellen. Durch die Zusammenarbeit mit Edgio hat Viki seine globale Präsenz erweitert. Darüber hinaus hat die Kombination aus dem Wert seiner Inhalte und der hochwertigen Erfahrung, die das Content Delivery Network (CDN) von Edgio ermöglicht, dazu beigetragen, passive Zuschauer in hochmotivierte Fans zu verwandeln. Das Management kann nun mit seinem wachsenden Geschäft Schritt halten und Millionen von Viki-Nutzern weltweit hochwertige Videoinhalte bereitstellen.
Wichtige Funktionen von Viki sind:
Zuverlässige Leistung
Viki-Zuschauer erhalten konsistente, zuverlässige und schnelle Inhalte in Broadcast-Qualität.
Globale Reichweite
Das globale private Netzwerk von Edgio sorgt dafür, dass Viki-Kunden Online-Videos praktisch überall ansehen können, wo sie über ein internetinternetinternetinternes Gerät verfügen.
Globale Skalierbarkeit
Edgio Delivery ist sicher und lässt sich leicht skalieren, um hohen Anforderungen an die Anzeige gerecht zu werden.
Kundendienst
Das Edgio Support-Team steht 24/7 zur Verfügung und bietet Ferndolmetschen für die Kommunikation mit nicht englischsprachigen Anrufern an.
