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ReachTV está transformando los medios de comunicación de viajes con las soluciones de streaming de Edgio

ReachTV, la mayor red de televisión de aeropuertos, tiene una presencia significativa con más de 2.500 pantallas estratégicamente posicionadas en 90 aeropuertos comerciales en toda América del Norte. Redefiniendo los medios de viaje, ReachTV se distingue por ofrecer una atractiva mezcla de contenido original y colaboraciones con redes de primer nivel y socios de producción a nivel mundial. Guiado por los principios fundamentales de la verdad y la positividad, ReachTV involucra y entretiene a su público cautivo durante sus viajes.

La compañía construyó una cadena de transmisión con programación original de una manera poco convencional – con pantallas de televisión en los aeropuertos, ganando más de 50 millones de espectadores mensuales. Ir más allá de la radiodifusión convencional requiere aprovechar una amplia gama de datos y tecnología para permitir la mensajería dirigida, la capacidad perfecta y la capacidad única para que los espectadores hagan una transición perfecta de su experiencia visual de la televisión a sus propios dispositivos móviles. A medida que los viajeros pasan cada vez más tiempo en los aeropuertos y frente a las pantallas de ReachTV, la compañía colabora con marcas de renombre como Belvedere Vodka, Netflix, Amazon, Sony, TikTok, Hilton y Bose, innovando para crear oportunidades óptimas para conexiones auténticas con los creadores de tendencias del mundo.

En el panorama dinámico de los medios y la radiodifusión, ReachTV reconoció la necesidad imperiosa de asegurar un socio de streaming de medios competente para navegar los desafíos y optimizar su estrategia de entrega de contenido.

El desafío de ReachTV

ReachTV enfrentó desafíos en sus operaciones, incluyendo la adquisición crucial de transmisiones con licencia y feeds de la NFL. Este obstáculo fue uno de los varios que subrayaron la necesidad de encontrar un socio confiable y experimentado capaz de gestionar eficazmente los flujos de trabajo de streaming para garantizar la entrega ininterrumpida de contenido. Otro desafío fue la falta de personal experimentado de eventos en vivo que pueda gestionar los aspectos técnicos de la adquisición y transmisión de eventos deportivos en vivo. La falta de personal dificultó la presentación perfecta de eventos en vivo, exigiendo una solución y un equipo de apoyo para abordar esta brecha. Además, ReachTV reconoció la necesidad de inserción de anuncios en el lado del servidor (SSAI) para mejorar la monetización y la eficiencia de su entrega de contenido para una experiencia similar a la televisión, lo que requiere una solución probada con un historial de proporcionar streaming de calidad de transmisión. Estos desafíos subrayan la importancia de asociaciones sólidas y soluciones tecnológicas avanzadas para navegar las complejidades del panorama de los medios y la radiodifusión.

«Casi la mitad de nuestra programación está en vivo ahora, por lo que el 50% de la red depende de tener un gran socio para nuestra entrega en vivo».

Lynnwood Bibbens, CEO y fundador de ReachTV

La solución de ReachTV

Edgio desempeñó un papel fundamental en la resolución de desafíos clave para ReachTV, ofreciendo soluciones estratégicas que mejoraron significativamente sus operaciones. Al aprovechar sus conexiones con la industria, Edgio facilitó el acceso de ReachTV a los contactos técnicos necesarios con los propietarios de contenido para adquirir transmisiones con licencia. El equipo de Video Expert Services de Edgio implementó un entorno personalizado para ReachTV, automatizando los servicios que cumplían con los requisitos empresariales de manera eficiente. La contribución de Edgio se extendió más allá de esta facilitación inicial, continuando evolucionando los servicios para desarrollar un modelo operativo exitoso que transformó Digital Out of Home en una experiencia de televisión de transmisión, permitiendo a ReachTV navegar por las restricciones de contenido únicas a menudo presentes en aeropuertos y hoteles con la tecnología de manipulación de manifiestos de Uplynk, Smartplay, para estar siempre «en el aire» mientras proporciona un mecanismo de control de contenido crucial. A través de las capacidades de SmartPlay, Edgio proporciona la capacidad de reemplazar fácilmente el contenido en vivo con otros canales en vivo, activos VOD, anuncios o videos promocionales.

Además, Edgio potenció a ReachTV con la capacidad de entregar contenido de alta calidad en vivo a su red con SSAI impulsado por la integración con varios socios publicitarios, proporcionando a ReachTV la flexibilidad para monetizar el contenido de manera efectiva. El apoyo de Edgio se extendió a la exploración de nuevos modelos de negocio, incluyendo la transmisión a dispositivos conectados y la sindicación de canales en hoteles de prestigio como MGM, Marriott y Windham.

“No podríamos monetizar la NFL o nuestros otros deportes en vivo sin Edgio. Muchos otros proveedores prometieron que podrían cumplir, pero no pudieron hacerlo.” – Lynnwood Bibbens, CEO y fundador de ReachTV

La colaboración de Edgio también garantiza una apariencia consistente en todos los canales, utilizando la tecnología Slicer de Uplynk para ingerir y normalizar todo el contenido. La transmisión lineal, los eventos en vivo, los activos VOD, las creativas de anuncios, los intersticiales y la pizarra, están codificados según las mismas especificaciones para proporcionar transiciones consistentes que mantienen a los espectadores mirando.

Además, el equipo de Operaciones de Eventos en Vivo de Edgio proporcionó monitoreo proactivo y soporte durante las transmisiones, lo que permitió a ReachTV abordar cualquier problema rápidamente. En coordinación con ReachTV Operations y sus socios de contenido, Edgio garantiza que los eventos y transmisiones en vivo se entreguen sin interrupciones. Reconociendo la necesidad de un equipo totalmente administrado para automatizar los procesos, Edgio sirvió como un socio invaluable en la optimización de las operaciones de ReachTV, brindando asesoramiento y asegurando una experiencia de transmisión fluida y confiable.

“Edgio nos permitió centrarnos en nuestro negocio sabiendo que nuestras integraciones técnicas y entregas son sólidas. Su gente y colaboración también han jugado un papel importante en nuestro éxito. Puedo dormir por la noche sabiendo que Edgio va a cumplir.” – Lynnwood Bibbens, CEO y fundador de ReachTV

Uplynk de Edgio proporciona un flujo de trabajo simplificado y escalable para impulsar su negocio de streaming

Edgio ofrece una solución confiable y flexible que reduce la complejidad y ayuda a las empresas de medios a llevar servicios al mercado de forma rápida y rentable, lo que permite a las marcas centrarse en sus diferenciadores de negocio, crecimiento de audiencia y estrategias de contenido. La plataforma Uplynk proporciona la base clave para transmitir las experiencias de vídeo lineal, en vivo y bajo demanda de la más alta calidad a cualquier espectador global, mientras aprovecha cualquier estrategia de monetización y escalado con recursos mínimos. Uplynk ha manejado cientos de miles de eventos en vivo, y solo en 2022 generó 2,4 mil millones de visitas de eventos, 3,3 mil millones de horas de video transmitido y 220 millones de horas de publicidad.

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Uplynk / Entrega / Open Edge / Más
Transmisión en vivo / Transmisión / Tecnología de streaming global / Más