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Scopri come Edgio Delivery ha trasformato l’organizzazione IT di Verizon

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Scopri come Edgio Delivery ha trasformato Verizon da Telco Giant a leader tecnologico

Verizon voleva trasformarsi da gigante telco a leader tecnologico. Edgio Delivery ha aiutato Verizon a diventare un’organizzazione IT più agile e a migliorare l’esperienza utente per milioni di utenti quotidiani.

La sfida di Verizon

Verizon sa che per prosperare, deve continuamente innovare la sua tecnologia, migliorando l’agilità e la produttività del suo team IT. Guidata dal CTO di Verizon Mahmoud El Assir, l’azienda si è concentrata sul miglioramento dell’esperienza utente digitale attraverso 170 applicazioni per i suoi milioni di utenti quotidiani e ha cercato modi per accelerare il time-to-market.

Le sfide che Verizon ha dovuto affrontare con il suo precedente provider di CDN includono:

  • Un modello di servizio lento e laborioso
  • Costi di proprietà elevati
  • Prestazioni inferiori a quelle ottimali

Soluzione di Verizon

Verizon ha migrato la CDN dal precedente fornitore di oltre 12 anni a Edgio Delivery.

Ecco come si presentava la migrazione:

  • Esecuzione di progetti altamente mirata e controllata con test eseguiti su piccole risorse prima di passare a proprietà più sofisticate
  • Individuazione e gestione del debito tecnico, sostituzione di codici cliente obsoleti e non trasferibili.
  • Traduzione di oltre 300 pagine di codici di configurazione del provider precedente

Risultato

Dopo la migrazione a Edgio Delivery, Verizon ha riscontrato quanto segue:

  • Miglioramento del coinvolgimento dei clienti con un aumento del 24% del throughput e tempi di risposta più rapidi del 15-20%
  • Maggiore agilità operativa e time-to-value implementando le modifiche ai siti Web più velocemente e con una frequenza doppia
  • Maggiore protezione della sicurezza per rispondere più rapidamente alle minacce
  • Maggiore valore e ROI grazie al 40% di risparmio sui costi
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