Charley Thomas: Sono Charley Thomas, Direttore di Solutions Engineering qui alla Edgio con sede a Tokyo, Giappone. Benvenuti nel podcast Beyond the Edge, in cui stiamo parlando dei dettagli delle tendenze tecnologiche e di ciò che sta influenzando la nostra vita digitale moderna e le persone che vi sono coinvolte. Oggi sono onorato di essere qui con il nostro nuovo CEO, Todd Hinders, che si è Unito a noi circa un anno fa come Chief Revenue Officer e ha assunto il ruolo di CEO a dicembre.
Todd Hinders: Grazie per avermi invitato, Charley. E’ bello essere qui non solo sul podcast, ma qui a Tokyo con te e il nostro team APAC. E’ stata una settimana molto impegnativa. Abbiamo trascorso l’ultima settimana a Seoul e Tokyo visitando i clienti.
Charley Thomas: Ma prima di allora, ho saputo che eri alla NAB.
Todd Hinders: Lo ero, lo ero. Quindi siamo andati direttamente da Las Vegas a venire qui. NAB, che è un grande spettacolo per i media del nostro business ogni anno. Come sapete, sono 8 o 9 mila emittenti da tutto il mondo che arrivano a Las Vegas per condividere le loro merci e cercare di fare più rumore del prossimo. E’ stato un buon evento.
Charley Thomas: Prima di Las Vegas, ho saputo che hai avuto alcuni annunci interessanti dal lato partner dell’azienda.
Todd ostacola: L’abbiamo fatto, l’abbiamo fatto. Intendo il lato partner e il lato cliente, è una di quelle cose interessanti. La NAB era principalmente uno show televisivo ed è diventata una serie tecnologica come qualsiasi altra negli ultimi anni. Quindi, avete molto di più che solo notizie di trasmissione, avete una specie di mercato della tecnologia. Quello che abbiamo fatto e’ cercare di farvi sapere che le nostre notizie vengono fuori per tutta la durata del tempo. Abbiamo fatto annunci di partner con Bitmovin e Grabyo.
Charley Thomas: Bene, cominciamo con Bitmovin. Alcune persone sanno da dove vengono in passato, ma qual e’ il rapporto con Edgio e Bitmovin?
Todd ostina: È interessante. Quindi, se siete a conoscenza o conoscete l’ecosistema video, Bitmovin ha storicamente una tecnologia di codifica cloud. Dispongono di una piattaforma client ampiamente utilizzata e approvata, dai PC a tutti i tipi di dispositivi mobili. E negli ultimi due anni, sono passati all’analisi e, come l’analisi, è la cosa che tutti mettono intorno a questi termini, l’analisi. Ma alla fine, quello che stai cercando di fare è mostrare qual è la qualità dell’esperienza per gli utenti finali. Quindi, l’analisi è qual è il mio tasso di buffering, qual è il mio tasso di take, le persone rimangono sull’esperienza, perché se ne vanno? Qualsiasi tipo di approfondimento che potete fornire a un operatore o a un operatore di servizi video li aiuta a generare profitti e a mantenere le persone al loro servizio.
La nostra partnership con Bitmovin è interessante perché il feedback sul lato client è buono solo quanto la telemetria che puoi dare all’operatore. Poiché abbiamo una rete globale, poiché state integrando l’analisi Bitmovin con la rete Edgio, abbiamo la possibilità di fornire un ulteriore livello di informazioni. Per noi, se qualcuno sta avendo un rebuffering o una qualità dell’esperienza inferiore proveniente da una determinata regione, possiamo cambiare automaticamente il traffico. C’è una vera e propria sinergia naturale tra ciò che portiamo sul mercato e ciò che Bitmovin porta sul mercato ed è un po’ eccitante.
Charley Thomas: Quindi, dati SUL RUM. La misurazione degli utenti reali è sempre stata entusiasmante per le persone nel cercare di capire come si presenta l’esperienza, ma è sempre stata complicata. È entusiasmante vedere che conoscete alcuni componenti integrati che entrano nel cloud e che vanno agli utenti finali.
Todd ostina: È sempre stato molto personalizzato. Siamo passati da pregare e spruzzi a altamente personalizzati, molto costosi a diventare più democratizzati, se volete.
Charley Thomas: È fantastico. Bitmovin è grande. Per quanto riguarda i giocatori, ho capito che abbiamo anche fatto un annuncio con Grabyo.
Todd ostacola: L’abbiamo fatto. È una di quelle cose in cui tutti vogliono parlare di fare sempre più eventi dal vivo. Abbiamo la Major League Baseball online. Abbiamo il calcio di tutti i gusti online. Ma quando si passa al livello sottostante, c’è un livello di investimento nella produzione che è davvero difficile da giustificare, a meno che non si svolga un evento scolastico superiore o non si svolga un evento sportivo o un concerto di livello 2 o livello 3.
Ciò di cui avete veramente bisogno sono funzionalità di produzione cloud che vi consentano di farlo in modo economico. Quindi, quello che porta Grabyo sono eventi dal vivo, produzione di eventi dal vivo per le masse, immagino che lo chiameremo per le masse. E’ il nostro gergo di marketing. Ma mettere Grabyo davanti alla piattaforma Edgio Uplynk diventa una soluzione chiavi in mano molto potente.
Ciò che è Uplynk e solo un po’ di backup, una delle cose che Edgio ha è la nostra piattaforma video che chiamiamo Uplynk, una piattaforma di servizi video end-to-end. Qualsiasi cosa, dall’ingest alla codifica, alla transcodifica, ovviamente fino alla distribuzione. Un’area in cui ci differenziamo, e riteniamo che sia un potente luogo di differenziazione, è rendere i contenuti disponibili in modo univoco a un utente o a un gruppo di utenti. E i contenuti possono essere un evento sportivo.
Se ho intenzione di partecipare a un torneo di March Madness e ci sono 64 giochi o 32 giochi contemporaneamente, posso personalizzare la destinazione dei contenuti o personalizzare la pubblicità. Con Grabyo, sono in prima linea a fare la cattura, a fare il ritaglio automatico. Hanno una tecnologia davvero interessante in cui stiamo determinando dove vanno gli annunci, chi li riceve e gestisce tutta la distribuzione a valle. Di nuovo, come il pezzo di Bitmovin, è una collaborazione davvero interessante.
Charley Thomas: Oh, è davvero interessante, perché tutti sono un’emittente di questi tempi, giusto? Essere in grado di sfruttare l’esperienza degli altri e accedere a strumenti che tradizionalmente erano disponibili solo per le grandi emittenti è davvero entusiasmante.
Todd ostacola: L’aspetto della personalizzazione man mano che aumenta la concorrenza per i bulbi oculari, entrando in questo luogo dove c’è questa proliferazione di contenuti online. Se sei uno sfidante, dici che tutti sono un’emittente televisiva, se sei Disney, hai tutti i soldi del mondo da produrre ad un livello molto alto. Hai il miglior contenuto per questo, per quello e per l’altro. Se sei la World Surf League o un marchio più piccolo, hai una nicchia, ma hai comunque bisogno di una produzione di altissima qualità. Le persone salteranno da Disney alla World Surf League come in questo esempio e si aspettano una certa qualità del servizio. Si aspettano un certo livello di professionalità, e sapete che è per questo che stiamo lavorando sodo per farlo affinché le persone lo abbiano a un prezzo conveniente.
Charley Thomas: Assolutamente. Ottimo. Restando nella vena delle emittenti, e sto parlando del surf e simili, penso che abbiamo fatto qualcosa anche con Everpass, giusto? Cosa mi può dire di Everpass?
Todd ostacola: L’abbiamo fatto. Everpass è un nome di cui la gente a casa o al lavoro probabilmente o forse non ha sentito parlare. E’ un’azienda relativamente nuova. Ma è un’azienda relativamente nuova che sta già superando di gran lunga il loro peso. Everpass ha creato un’entità per consegnare inizialmente il biglietto NFL Sunday in una rete chiusa in bar e ristoranti. Se pensate al modo in cui tutto questo ha funzionato in passato, avete il vostro satellite, avete il DIRECTV o il sintonizzatore DEI PIATTI ed è così che bar e ristoranti ottengono tutto. E’ una finestra diversa.
Beh, Everpass sta distruggendo lo spazio satellitare andando direttamente a quegli schermi con la loro soluzione. E questa è una di quelle cose da cui hanno iniziato e hanno questi incredibili diritti che arrivano sul mercato, la stagione del calcio non tornerà indietro. Quindi, come posso commercializzare in autunno con un pacchetto collaudato in cui non devo avere alcuna tecnologia dalla loro parte? Quindi, stanno guardando questo insieme a Edgio, abbiamo bisogno che tu prenda quel feed, assicurandoci che sia disponibile in alta qualità in queste reti chiuse su un dispositivo che in realtà è un nuovo dispositivo che stanno sviluppando. Cappello in mano a se stesso perché il marchio NFL è legato ad esso è super potente, ma la squadra EverPass non lo è anche vicino all’essere fatto. Questo è solo il primo di molti tipi di sorgenti di contenuti che vedrete, perché quella schermata nella barra deve essere riempita, giusto.
Charley Thomas: E poi immagino di accedere a quel contenuto. Ottenere questi diritti non è economico.
Todd ostacola: Giusto.
Charley Thomas: Allora come possiamo aiutare? Cosa sta facendo Edgio per aiutare?
Todd ostacola: Questo è il punto chiave. Vogliono concentrarsi sull’essere titolari di diritti di contenuti e società di intrattenimento, proprio dove l’infrastruttura sta prendendo un feed satellitare o un feed terrestre TS. Se questo viene inserito nel nostro slicer Uplynk, che lo mette in un formato che possiamo poi rendere disponibile, possiamo transcodificarlo a seconda dei dispositivi finali, questi sono cose in cui non vogliono investire.
Dall’altro lato, abbiamo la nostra tecnologia SmartPlay a cui ho accennato quando stavo parlando della partnership Grabyo è molto importante poter aggiungere uno schermo individuale o un gruppo di schermi individuali, determinare quali contenuti verranno consegnati e che può essere il biglietto NFL Sunday, ma potresti avere annunci diversi per diversi DMA. Quindi, l’altra cosa che portiamo a questo, è dare loro la possibilità di determinare quali feed, quali pubblicità vanno giù a quali schermi, e questo permette loro di essere molto prescrittivi nelle loro licenze, e massimizzare il loro guadagno. Quindi, non si tratta solo di spruzzare e pregare.
Charley Thomas: Si tratta solo di come si paga tutto questo. VELOCE, stiamo parlando di canali VELOCI. FAST è grande al di fuori degli Stati Uniti e penso che saranno circa 1,6 miliardi di dollari in America Latina. Sta anche crescendo, penso a 100 milioni di dollari in calo in Brasile entro il 2027. Ho saputo che abbiamo fatto qualcosa con un’azienda in Brasile, Newco.
Todd ostacola: È interessante quanto VELOCEMENTE sia diventata questa parola d’ordine. Non e’ una parola d’ordine, e’ un modello di business. E’ una televisione gratuita supportata da annunci pubblicitari. In realtà funziona solo in luoghi in cui è presente ACPM in grado di supportare l’infrastruttura. Hai il costo di trasmettere il video a qualcuno e devi essere compensato dal CPM e da una quota dei ricavi. E’ buffo, però, come questo sia diventato un tale ronzio, dove siamo andati IN FRETTA dal 2015. Uplynk stava facendo pubblicità sul lato dei servizi e modelli televisivi VELOCI in 2015, 2016, francamente stiamo facendo 225 milioni di impressioni pubblicitarie al giorno. Questa è un’infrastruttura enorme e penso che sia un segreto molto ben tenuto e dobbiamo renderlo un segreto mal tenuto.
In Brasile, uno di quei mercati in cui disponiamo di una piattaforma VELOCE E conveniente, non è necessario avere un bar per gli annunci così alto come faresti con altri analoghi sul mercato. In Brasile c’è un mercato pubblicitario molto forte, ma non così forte come negli Stati Uniti. Non è forte come nell’Europa occidentale. Quindi, è necessario disporre di una piattaforma davvero conveniente e di una soluzione conveniente.
Quello che abbiamo annunciato alla NAB era una partnership con un gruppo chiamato Newco. Newco è un operatore di pay TV in Brasile e il feed che ha avuto è stato principalmente disponibile al di fuori del Brasile per lo streaming, ma solo in Brasile tramite abbonamento a pagamento. Quello che stiamo facendo ora è che hanno stipulato un accordo commerciale con Pluto TV per rendere disponibile il loro feed nel servizio Pluto.
Quello che stiamo facendo lì, è che stiamo essenzialmente facendo tutta la preparazione del segnale e non solo, stiamo passando i marcatori dello studio, fondamentalmente dove riprodurre gli annunci, ma il nostro programmatore di canale, il nostro programmatore di canali, se volete, permette a un individuo di Newco di inserire annunci più frequentemente o di dire, hey voglio un annuncio qui, voglio che questo annuncio venga inserito in questo annuncio.
Vi offre molta più flessibilità e come la monetizzano anche se passa attraverso il servizio Pluto, che in realtà è una cosa molto potente e siamo entusiasti che si tratti di un solo canale oggi con questa organizzazione, ma è il tipo di attività che facciamo giorno dopo giorno. Quindi, è molto divertente.
Charley Thomas: Sembra che sia molto.
Todd ostacola: Voglio dire, questa è la cosa interessante è che c’è molto lavoro. Quando ero in AWS, ora abbiamo lanciato un prodotto per fare qualcosa di simile e cioè pensate alla quantità di tempo e di energia che abbiamo impiegato per lanciare un flusso. L’abbiamo fatto ad alta qualità, ma siamo in grado di farlo quando lanci un flusso ogni giorno. Possiamo farlo con incredibile velocità e penso che sia questo il vero potere perché lo facciamo da quasi un decennio.
Charley Thomas: È vero. Quindi, tornando dall’America Latina negli Stati Uniti, ho capito che c’è anche un’emittente negli Stati Uniti, Sinclair, che abbiamo qualcosa in ballo.
Todd ostacola: Sinclair è cliente di Uplynk da molto tempo. Oggi usano Uplynk per lo streaming del servizio di trasmissione. L’altra cosa di cui Sinclair è molto entusiasta è che sono un sostenitore principale dell’ATSC 3,0 Spectrum e dell’utilizzo dello spettro ATSC negli Stati Uniti. Quindi, tutto questo significa che se voglio consegnare contenuti a un utente finale, come ho avuto Internet, ho il mio telefono. E se fossimo in macchina? E se ci trovassimo in un dispositivo senza cavi? E se stessimo cercando di arrivare ai televisori e non volessimo avere un servizio via cavo?
Questa storia over-the-air potrebbe non essere onnipresente oggi, ma se fate un passo indietro e guardate cosa, penso che ci fosse una stampa sul fatto che Peacock stava facendo la partita dei playoff NFL, e che eravamo nella rotazione di molte CDN, penso che avessero un aumento, più di 20? Cos’era? Sono circa 20 milioni di abbonati unici in un dato momento guardando questo programma e la gente diceva che ha quasi rotto Internet.
L’altra cosa che ATSC 3,0 può fare, è che può aiutare con l’offset regionale. Ci sono molti modelli di business più che essere qualsiasi tipo di cosa enorme oggi. Dimostra solo che per Edgio siamo concentrati sulla prossima generazione di distribuzione. Ci impegniamo davvero per la multi-CDN e la multi-delivery. Siamo una delle tante soluzioni e vogliamo abbracciare il futuro, non essere minacciati da esso. È una partnership interessante e siamo felici di essere partner, fianco a fianco con Sinclair. Quando le persone avranno un sintonizzatore ATSC 3,0 e i servizi saranno disponibili, lo sapremo attraverso il nostro manipolatore manifesto e invieremo loro il feed giusto.
Charley Thomas: È davvero interessante. Senti, parli di rompere Internet, giusto? Una delle cose belle di Internet è che hai una connessione diretta con il tuo utente finale, giusto. Potete offrire un’esperienza personalizzata, sapete di poter fare sui contenuti, sulla pubblicità, ma anche unicast andare a uno a uno è difficile da scalare quando si arriva a grandi eventi come questo. Quindi, questo è davvero interessante per vedere come potremmo usare diversi spettri, per avere accesso a un pubblico più ampio, in particolare intorno a questo. Sto mandando la stessa cosa a tutti, quindi tutti dovrebbero averla.
Todd ostacola: Il cavo è ottimo perché si invia un feed down e tutti possono ottenerlo. Ma quando si inizia a parlare di multicast nel cloud o tra le reti, diventa molto complesso molto rapidamente. Quindi, avere un unicast regionale ibrido o unicast regionale over-the-air può essere potente.
Charley Thomas: Sembra che stiano succedendo molte cose.
Todd ostacola: Ci sono molti nuovi prodotti in corso.
Charley Thomas: Edgio come azienda deve proporre molte soluzioni diverse. Allora, cosa facciamo? Sembra che abbiamo fatto qualcosa con il Vercara.
Todd ostacola: Voglio dire, ecco il punto di Edgio e abbiamo parlato molto di media qui, e stiamo arrivando subito dopo la NAB. Ma abbiamo due imprese interessanti. Abbiamo la nostra attività nel settore dei media, e abbiamo il nostro business delle applicazioni, applicazioni per fondamentalmente web hosting e una piattaforma di sicurezza molto, molto robusta. Entrambi funzionano sulla nostra rete globale, il che rende queste cose differenziabili, il che ci dà molto più controllo. E così la prossima settimana, due settimane, avremo lo show RSA che è un po’ il posto dove NAB è il Super Bowl della trasmissione.
L’RSA sarebbe il Super Bowl della sicurezza e abbiamo annunciato una partnership con Vercara, e presenteremo al RSA in quanto hanno etichettato la nostra piattaforma di sicurezza bianca e la stanno offrendo ai loro clienti, credo che siano 2500. Quindi, questo sta diventando un elemento fondamentale della loro piattaforma, sotto il loro marchio, sotto il loro go-to-market, ed è passato molto tempo a mettere insieme tutto questo, ma ci aspettiamo una buona trazione iniziale, e ci aspettiamo di più.
In occasione di RSA, in arrivo, esporremo anche la nostra piattaforma di sicurezza, ma daremo un’anteprima della nostra gestione della superficie di attacco, la nostra piattaforma di gestione dell’area di superficie che uscirà quest’estate. La cosa che direi è che se vi preoccupate, le vostre regole WAF, la vostra protezione API, queste cose che sono offerte su misura e voi andate, ehi, so che ho un rischio qui e quindi lo collegerò. Cosa fa? E hai determinato di avere un rischio perché hai fatto una scansione. In pratica, ASM, Attack Surface Management consente di eseguire una scansione continua e di inviare flag. Con la piattaforma di sicurezza di Edgio, abbiamo la possibilità di essere i vostri occhi e le vostre orecchie su tutta la superficie mentre dormirete, mentre state facendo altre cose, concentrandovi sul vostro core business, e questo accadrà la prossima settimana a San Francisco. Allora vieni a trovarci.
Charley Thomas: È fantastico. Lo apprezzo davvero. Allora, ti sei presa la calma nei primi cinque mesi. Apprezzo il suo tempo e penso che con questo dovremmo concludere.
Todd ostina: Sarebbe fantastico. Lo apprezzo. Grazie.
Charley Thomas: Grazie mille.
Todd ostina: Buona giornata e grazie. Vieni a trovarci alla RSA.
