INSTANTÂNEO DO CLIENTE
Saiba como Edgio Elevated Luxury Brands: Uma história de transformação digital
A Tapestry, uma proeminente casa de marcas de estilo de vida de luxo com sede em Nova York, fez uma parceria com a Edgio, uma plataforma líder para a entrega de aplicativos e conteúdo, para desenvolver uma infraestrutura web integrada para sua família de marcas. Ao migrar para uma arquitetura compostável e sem cabeça e aproveitar as tecnologias de cache de borda do Edgio, a Tapestry visa oferecer aos seus clientes a experiência web mais rápida e eficiente do setor.
“Reconhecemos a oportunidade de mudar nossa abordagem digital geral, dadas as mudanças fundamentais na forma como os consumidores se envolvem com as marcas que mais importam para eles. Como resultado, fizemos uma parceria com a Edgio para desenvolver uma plataforma digital unificada, multimarca, que oferece uma experiência online mais dinâmica e eficiente.”
Noam Paransky, Diretor de Omni e Inovação da Tapeçaria
Desafio da Tapeçaria
Reconhecendo a necessidade de se adaptar às expetativa dos consumidores em rápida mudança e promover o crescimento contínuo, a Tapestry procurou transformar sua abordagem digital. Cada uma das marcas da Tapestry – Kate Spade, Coach e Stuart Weitzman – tinha infraestruturas de sites díspares e equipas desconexas.
“Edgio nos ajudou a unir tecnologia, processos e pessoas”, disse Mandeep Bhatia, vice-presidente de Produto Digital Global e Inovação Omnichannel na Tapestry. “Os resultados falam por si mesmos. Edgio entregue.”
A Tapestry teve como objetivo desenvolver uma plataforma digital unificada e dinâmica que fornecesse uma experiência on-line perfeita e de alto desempenho em todas as marcas e regiões.
Solução da Tapeçaria
Kate Spade tornou-se a primeira marca de tapeçaria a implementar com sucesso uma arquitetura compostável que permitiu a rápida criação e implantação de experiências de construção de marcas em colaboração com Edgio. O site da Kate Spade hospedado no Edgio reduziu os tempos de carregamento de páginas e viu um aumento na receita por visitante. Esses negócios conquistaram o lugar de Edgio na arquitetura da próxima geração da Tapestry.
A experiência e os serviços profissionais de Edgio foram fundamentais para a construção de uma arquitetura de software compostável desde o início. “Juntos, nós entregamos uma arquitetura moderna e compostável que permite que nossas equipes criem e implantem rapidamente experiências de alto desempenho e construção de marcas que encantam nossos clientes”, afirmou Noam Paransky, Diretor de Omni e Inovação da Tapestry.
Para implementar efetivamente a nova arquitetura, Edgio forneceu os seguintes serviços:
- Gestão de produtos e projetos
- Análise de requisitos
- Arquitetura técnica
- Reaja engenharia
- Garantia de qualidade e testes
- Consultoria de análise
Os sites foram lançados com tráfego dividido por meio da Iterative Migration, garantindo que as novas experiências no Edgio já fizeram o antigo para todas as marcas em territórios-chave.
“Promovemos uma verdadeira mentalidade de equipe com a Tapestry, alinhando-se pela eficiência e sucesso – um grupo, uma equipe.”
Boris Wexler, vice-presidente de serviços especializados para Edgio
Resultado
Velocidades superiores da página
Ao aproveitar o cache de borda, os sites armazenaram seu conteúdo dinâmico – imagens e páginas da web – na borda, garantindo uma recuperação rápida e acessível. Isso, juntamente com o Predictive Prefetching do Edgio, que permite que o conteúdo em cache seja renderizado mesmo antes que um usuário o solicite, permite cargas de página significativamente mais rápidas.
Implementação simplificada
A Tapestry utilizou a equipe de Serviços de Especialistas da Edgio para gerenciamento de produtos e projetos, arquitetura técnica, engenharia frontend, garantia de qualidade e suporte a testes. A parceria com o Edgio resultou em uma transição simplificada para uma arquitetura sem cabeça e compostável, que melhorou a flexibilidade em vários aspetos, incluindo lógica de borda, exibição de interface do usuário e controle de site.
Experiência do utilizador melhorada
A implementação das tecnologias e soluções da Edgio contribuiu para uma experiência online mais dinâmica e eficiente para os clientes da Tapestry. A integração sem atrito de tecnologia, processos e pessoas garantiu que os usuários pudessem desfrutar de uma jornada digital deliciosa e envolvente.
Aumento da Agilidade de Desenvolvimento
Na infra-estrutura monolítica anterior, levou semanas para um desenvolvedor ver suas novas atualizações porque tudo fazia parte de uma compilação. Uma arquitetura sem cabeça facilita atualizações mais rápidas e seguras. Há muito menos risco em cada versão com recursos do Edgio, incluindo EdgeJS e previews de ramificação, que facilitam a colaboração, a localização de bugs e a reversão ou promovem alterações em qualquer ambiente com um único clique.
Um site de alto desempenho e uma equipe ágil podem ter um impactos enorme no crescimento do seu negócio. Nós vimos isso uma e outra vez. Junte-se a líderes do setor, como Carnaval de sapatos, Estridão e Imagem mais nítida na Plataforma de Aplicações de Edgio.
