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Reflexão a meio do ano: Percepções do CEO de Edgio

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Os últimos seis meses no Edgio provaram para mim e para a equipa que há um caminho a seguir apesar dos desafios que enfrentamos nos últimos dois anos. Inicialmente, quando entrei para liderar a empresa, ela dependia fortemente de CDN obsoleta para receita, sobrecarregada com desafios administrativos, sobrecarregada por estruturas complexas de dívida e falta de transparência nos processos de tomada de decisões. No entanto, por baixo da superfície, vi oportunidades significativas: Um vasto potencial de mercado inexplorado, equipas de engenharia e vendas capazes e motivadas, credores dispostos a colaborar, e um foco renovado na rentabilidade através de análises baseadas em dados e economia unitária eficiente. Agora, depois de seis meses como CEO, estou confiante de que a perceção pública de Edgio não capta totalmente o seu verdadeiro potencial. Temos dois negócios de alta margem nos setores de Apps/Segurança e Media onde estabelecemos um forte ajuste no mercado de produtos; cada negócio distingue-se pela nossa rede Edgio de alto desempenho, que estamos continuamente a otimizar para maximizar o AEbitda.

Desde as aquisições Layer0 e Edgecast, a nossa equipa de Apps/Segurança dedicou inúmeras horas à rearquitetura da nossa plataforma para servir os clientes que esperam os websites e aplicações mais rápidos que se possa imaginar. A nossa plataforma é inerentemente segura, cobrindo todas as superfícies de ataque continuamente. Tradicionalmente, a segurança tem sido vista como um compromisso para a velocidade e o desempenho, mas não com a plataforma v7 de aplicativos de última geração do Edgio. Entendemos que nossos clientes precisam de uma plataforma DevSecOps totalmente integrada que combina velocidade excecional e velocidade do desenvolvedor com segurança durante todo o ciclo de vida do SDLC, e conseguimos isso através da implementação de modelos de IA que aprendem com centenas de clientes globais que enfrentam bilhões de tentativas de exploração em suas aplicações. O Edgio protege toda a pilha de aplicações web, possibilitada pela visibilidade fornecida pelo nosso Attack Surface Management (ASM), recentemente lançado na RSA. Prevemos que a ASM se torne um sucesso significativo e a primeira de muitas iniciativas para melhorar os programas de Gestão de Exposição Continuada a Ameaças (CTEM) dos nossos clientes.

Isto está bem em linha com as nossas observações contínuas de uma mudança em direção a plataformas de segurança. Embora algumas empresas de segurança legadas possam argumentar que uma estratégia centrada na plataforma pode levar ao bloqueio do fornecedor, à falta de flexibilidade ou a um compromisso sobre a profundidade e especialização de produtos de segurança individuais, outras defendem uma abordagem modular. Isso permite que os clientes escolham e integrem ferramentas de segurança específicas que melhor se adequem às suas necessidades, mesmo que venham de diferentes fornecedores. No entanto, uma estratégia de plataforma permite que os clientes tenham maiores sinergias e eficiência na implementação de uma defesa eficaz em profundidade. Aproveitar o poder da IA para correlacionar todos os dados de segurança dentro de uma plataforma enquanto automatizar a priorização e a mitigação pode servir como um potente multiplicador de força para as equipas de SOC. Melhora o tempo médio das organizações para detetar (MTTD) e o tempo médio para responder (MTTR) a problemas de segurança, ao mesmo tempo que reduz a expansão de fornecedores e os requisitos não funcionais (NFR) ao proteger os seus negócios. Com Edgio, oferecemos o melhor dos dois mundos. Os clientes confiam em nós para a nossa solução WAAP (globalmente distribuída Web Application and API Protection), que inclui WAF, Bot Management , DDoS protection, API Security e um SOC global para proteger aplicações de ponta a ponta. Além disso, os clientes podem integrar o nosso ASM nos seus aplicativos existentes, pilha SASE/SSE e programa de gestão de vulnerabilidades para evitar ameaças emergentes. A nossa abordagem tem recebido apoio de clientes e potenciais clientes, como evidenciado pelos nossos 12 resultados competitivos até agora em 2024, de empresas como Cloudflare, Akamai, AWS, fastly e Vercel, bem como um recente anúncio de parceria com a Vercara, que está a oferecer a nossa oferta de segurança à sua base global de clientes 5000.

Que tal as nossas ambições de comunicação social? Continuo a acreditar que o mercado global de streaming está pronto para a rutura, e Edgio está pronto para liderar a carga. Até os maiores serviços de streaming de hoje sangram coletivamente milhares de milhões, lidando com um cenário fragmentado de jogadores de nicho e legado. Enquanto os nossos concorrentes lidam com uma fatia do quebra-cabeças de streaming, pretendemos desenvolver soluções abrangentes. A mídia foi abandonada pela Akamai e outros CDNs, e tratada oportunamente por empresas de hiperescala como a AWS, cujo serviço Elemental se destaca pela inovação e força financeira. No entanto, vejo o mercado clamando por um serviço gerido capaz de gerir de ponta a ponta para fluxos de trabalho Live e VOD como uma loja única ou melhor da raça e que acomodam fornecedores preferidos, incluindo CDNs. O mercado precisa de desportos ao vivo, transmissão por cabo, VOD e transmissão digital nativa. Da minha perspetiva, a indústria ainda está no dia 1.

O surgimento da Venu – uma joint venture de streaming de esportes da Disney, Fox e Warner Bros. Discovery – Ameaça os jogadores estabelecidos com a sua cobertura de grandes campeonatos e eventos desportivos, incluindo a NFL, NBA, MLB, NHL, UFC, e vários desportos universitários. Isso representa um verdadeiro desafio para concorrentes como o Amazon Prime Video, o YouTube TV e a DAZN, para não mencionar os fornecedores de satélite que já se tornaram litigiosos. Hoje, o nosso produto Uplynk alimenta mais de 35 000 eventos ao vivo anualmente, atendendo centenas de milhões de anúncios mensais e gerindo centenas de milhares de ativos de VOD. Nós já patinámos para onde o disco está a ir, e estamos a olhar para a coluna de vitórias.

Por fim, o negócio de CDN como uma entidade independente enfrentou a compressão de preços por duas décadas, enquanto os custos subjacentes diminuíram a um ritmo muito mais lento. Os maiores consumidores de CDN persistem em procurar os preços mais baixos, comprimindo as taxas em cerca de 15% ao ano. Enquanto isso, as despesas relacionadas com o espaço e o trânsito estão a diminuir menos rapidamente, e a energia está a mover-se na outra direção. Gostaria de dizer que, se vendássemos Big Macs, os nossos clientes receberiam uma refeição feliz para $0,99, em comparação com os $12 que custam hoje. Este desalinhamento é por isso que estou a chamar o fim da corrida para o fundo, pelo menos para Edgio. Estamos no processo de notificar os clientes que não cumpram os nossos limites de margem bruta que, embora valorizemos os seus negócios e realmente desejamos servi-los em termos benéficos para ambas as partes, há startups regionais e empresas de capital aberto dispostas a buscar escala a qualquer custo que possam fechar a lacuna. Note-se que estamos a duplicar a nossa plataforma Open Edge , oferecendo um dispositivo 2RU para cache de margem (50 GB ou mais) em termos de partilha de receitas com ISPs. O objetivo é otimizar as nossas ‘regiões’ e eliminar os pops subutilizados em áreas não lucrativas. Em última análise, isto será vantajoso para os nossos clientes, que irão procurar poupanças de custos em toda a sua cadeia de fornecimento, e para a Edgio e os nossos acionistas, que priorizam a disciplina fiscal.

Execução é o nome do jogo. Olhando para o último semestre do ano, as nossas equipas de vendas estão a disparar contra todos os cilindros, alimentadas pela nossa confiança no mercado de produtos, adequada aos nossos negócios Apps/Security e Uplynk. O impulso que estamos a ver no outro lado da linha é edificante. Durante o verão, vamos realizar uma série de webinários com clientes e parceiros, e vamos nos organizar para a IBC em Amesterdão em setembro, onde vamos revelar a próxima geração da Uplynk. Enquanto isso, continuo grato pelo apoio contínuo dos nossos clientes, parceiros, acionistas e funcionários incrivelmente dedicados à medida que trabalhamos juntos para perturbar os setores de Apps/Segurança e Media.