« Diffuser des émissions de télévision, des films et d’autres types de vidéo sur Internet sur toutes sortes d’appareils, autrefois une habitude marginale, est désormais une pratique courante. Même les gens qui paient encore pour un service par câble ou satellite ont souvent aussi des comptes Netflix ou Hulu », a déclaré Walt Mossberg, ancien chroniqueur principal de la technologie au Wall Street Journal.
Le rapport publié par Nielsen en juin 2024 par The Gauge révèle que le temps consacré au streaming a grimpé à 40 % de l’utilisation totale de la télévision, ce qui dépasse le précédent record détenu par le câble en juin 2021, marquant un changement historique dans la consommation de télévision.* ce changement au cours des trois dernières années montre à quelle vitesse le paysage télévisuel évolue rapidement, les services de streaming dominant de plus en plus la part d’audience.
En streaming sportif, les chiffres sont amplifiés. Il existe maintenant plus de 50 services OTT de niche, tels que les échecs, le pickleball et les services OTT spécifiques au surf aux États-Unis seulement, ce qui entraîne une concurrence accrue entre les fournisseurs et une confusion pour les consommateurs lorsqu’ils décident où regarder des sports.
Pour ceux d’entre vous immergés dans l’industrie, accrochez-vous!
Du dernier match de football universitaire à Wimbledon en passant par un match de ligue esport ou un match de football de la Coupe du monde de la FIFA qui attire l’attention de la scène mondiale, les gens peuvent regarder toutes sortes de diffusions en direct à tout moment et n’importe où. Le streaming peut être compliqué, avec de nombreuses dépendances interconnectées qui doivent toutes être disputées au moment de la diffusion. Qu’ils diffusent vers 1 000 téléspectateurs ou plus d’un million, les utilisateurs comparent désormais les performances de streaming sur Internet à l’expérience télévisuelle traditionnelle, ce qui signifie qu’ils ne tolèrent ni interruptions ni difficultés techniques. Avec autant de choix disponibles pour les consommateurs, gaspiller l’attention que vous avez attirée avec une expérience peu fiable est une expérience de marque négative dont vous ne vous remettrez peut-être pas.
Ce processus à multiples facettes conduit à des besoins divers, et c’est là que les défis peuvent se trouver lors de la définition du bon plan pour les clients.
Le défi
Les défis abondent du début à la fin quand il s’agit de streaming – de s’assurer que votre contenu est de haute qualité et sécurisé à s’assurer qu’il est livré à votre public souhaité en temps opportun… et tout le reste.
Ci-dessous, nous approfondissons un peu les défis qui doivent être relevés pour assurer le succès du streaming:
- Pics de demande élevés : le trafic des téléspectateurs augmente souvent lors des grands événements sportifs, championnats et finales, ce qui peut entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon ou une qualité de diffusion compromise.
- Sécurité : le piratage et l’accès non autorisé au contenu constituent une menace importante pour vos résultats financiers. De plus, des mesures supplémentaires peuvent être nécessaires pour assurer le respect des accords de droits.
- Livraison : assurer une livraison efficace des fichiers peut être difficile, en particulier lorsque des fichiers de plus grande taille associés à des contenus HDR, haute définition et 4K+ sont garantis.
- Expérience utilisateur : une expérience utilisateur transparente et intuitive, comprenant une navigation facile, des temps de chargement rapides et une mise en mémoire tampon minimale, nécessite une gestion continue de premier ordre.
- Répartition géographique : en raison de la diversité des infrastructures Internet et des vitesses de connectivité, il est difficile de fournir un streaming cohérent et de haute qualité dans différentes régions ou différents pays.
La solution
Alors, qu’est-ce qu’une entreprise doit faire ? Relever tous ces défis peut être écrasant, mais nous avons construit une solution innovante qui peut s’intégrer parfaitement dans votre plan. Nous vous avons entendu haut et fort lorsque vous avez dit que vous aviez besoin de flexibilité. Offrir une plate-forme de bout en bout aux clients qui le souhaitent et en ont besoin, mais aussi relever les défis du secteur en proposant des solutions flexibles et personnalisées. Qu’un client ait besoin d’une seule pièce de notre pile technologique ou d’un ensemble plus complet, nous nous engageons à trouver la solution technique adaptée à ses besoins. Un exemple est notre offre modulaire Smartplay, qui permet aux clients de continuer à utiliser leur encodage tout en bénéficiant des meilleures fonctionnalités d’Uplynk.
« Les clients nous contactent avec des besoins spécifiques, et nous utilisons la plateforme Uplynk pour répondre à ces demandes en proposant des solutions modulaires », a déclaré Shahar Mor, directeur principal, ingénierie du développement logiciel. « Nous sommes ravis de déployer ces nouvelles fonctionnalités avec nos partenaires et nos clients. Aujourd’hui, les clients ont besoin de rendre le streaming plus facile en créant un nouvel écosystème ou en améliorant l’écosystème existant. »
Avec 20 ans de succès éprouvé, Edgio propose des solutions flexibles, rationalisées et à moindre coût dans un environnement simple et puissant qui vous permet d’acquérir, de gérer, de monétiser et de diffuser votre contenu. Nous répondons aux exigences des workflows les plus complexes, nous gagnons du temps et nous maintenons la meilleure qualité vidéo.
En plus de notre technologie flexible et haut de gamme, nous avons également écouté les besoins du marché, en nous assurant de comprendre ce dont les clients ont besoin.
« Grâce à des études de marché, nous avons reçu une quantité écrasante de commentaires de clients qui apprécient les composants de base d’Uplynk, mais qui n’ont pas besoin d’une solution de bout en bout », a déclaré Kyle Faber, vice-président de la gestion des produits d’Edgio. « Uplynk est à l’avant-garde en matière de technologie manifeste. Notre génération manifeste permet une véritable expérience 1:1 par rapport au ciblage publicitaire de groupe, ce qui augmente considérablement les opportunités publicitaires, ce que tout le monde recherche. »
Découvrez plus de détails clés ci-dessous :
- Travail d’équipe et confiance : notre équipe Live Ops, qui orchestre plus de 35 000 événements en direct chaque année, s’occupe de la planification préalable, de l’exécution des temps de jeu et de la gestion post-événement. Uplynk est régulièrement testé jusqu’à 10 millions de spectateurs simultanés avec la possibilité d’évoluer plus haut.
- Sécurité : la gestion des droits numériques (DRM) contrôle l’accès au matériel protégé par des droits d’auteur et permet aux créateurs de contenu de gérer les interactions des utilisateurs, y compris les limites des appareils et les autorisations de partage. Puisque les radiodiffuseurs investissent des millions dans ces droits, les défaillances de DRM posent des risques non seulement pour les détenteurs de droits, mais aussi pour les ligues et leurs partenaires, qui comptent sur ces mesures sécurisées.
- Faible latence : nous nous engageons à vous apporter la latence dont vous avez besoin. En savoir plus dans ce podcast.
- Évolutivité et infrastructure : contrairement à la distribution télévisuelle, Internet n’a pas été conçu à l’origine pour des événements de grande envergure. Mais les nouveaux supports peuvent aider au déchargement des données et fournir des solutions pour la diffusion future, réduisant la tension réseau et CDN tout en offrant une monétisation numérique précise.
- Expérience utilisateur : le résultat est que les utilisateurs veulent trouver du contenu facilement et en toute transparence, sans penser aux aspects techniques. C’est là que nous entrons en jeu et vous faisons briller.
- Qualité et connectivité : comme le streaming devient le principal moyen de consommer du contenu, la demande de streaming de haute qualité en fait un utilitaire. Edgio Delivery fournit le dernier kilomètre. Cependant, les progrès technologiques en matière de streaming sont cruciaux pour les vitesses d’infrastructure et de connectivité.
La preuve en est dans The Pudding : découvrez comment nous avons transformé le streaming pour les autres
- Ligue canadienne de hockey : « une expérience visuelle de haute qualité est cruciale pour nous. Avec Edgio, nous avons pu passer d’une solution sur site à une solution entièrement basée sur le cloud sans perdre le contrôle. » – John McCauley, vice-président, Marketing et médias
- Acquisition gérée, gestion en direct et syndication : lorsque EverPass Media, un service de streaming sportif en direct pour les établissements commerciaux, a eu besoin d’aide pour atteindre son objectif d’acquérir, monétiser et livrer du contenu aux bars, restaurants, hôtels et autres sites commerciaux, l’équipe s’est tournée vers Edgio. Uplynk a acquis du contenu auprès des réseaux de diffusion et de la NFL, monétisé les pubs publicitaires pertinentes et géré les événements du début à la fin chaque dimanche pendant la saison régulière de la NFL.
- Monétisation sur CTV à travers plus de 2 500 écrans dans plus de 90 aéroports : « nous ne serions pas en mesure de monétiser la NFL ou nos autres sports en direct sans Edgio. De nombreux autres fournisseurs ont promis qu’ils pourraient livrer, mais pas. Edgio a pu livrer. » – Lynnwood Bibbens, PDG et fondateur, ReachTV
Edgio cherche toujours au coin de la rue la meilleure chose à faire, et juste parce que nous avons créé ce que nous pensons être un résolveur de problèmes majeur pour le streaming, nous n’allons pas arrêter de chercher au coin de la rue des moyens de le rendre encore meilleur.
Dans les mots immortels de Vince Lombardi, « la perfection n’est pas réalisable ; mais si nous poursuivons la perfection, nous pouvons attraper l’excellence. »
En savoir plus sur notre puissant Uplynk.
*La première publication de Gauge date de mai 2021
