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EP8 – les entrées et les sorties des tendances technologiques

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Charley Thomas : je suis Charley Thomas, directeur de l’ingénierie des solutions chez Edgio, basé à Tokyo, au Japon. Bienvenue dans le podcast Beyond the Edge où nous discutons des tenants et aboutissants des tendances technologiques et de ce qui affecte nos vies numériques modernes et les personnes qui y sont impliquées. Aujourd’hui, je suis honoré d’être ici avec notre nouveau PDG, Todd Hinders, qui nous a rejoint il y a environ un an en tant que Chief Revenue Officer et qui a pris ses fonctions de PDG en décembre.

Todd Hinders : Merci de m’avoir, Charley. Il est bon d’être ici non seulement ici sur le podcast, mais ici à Tokyo avec vous et notre équipe APAC. Ça a été une semaine très chargée. Nous avons passé la dernière semaine à Séoul et Tokyo pour rendre visite à des clients.

Charley Thomas : mais avant cela, je crois comprendre que vous étiez au NAB.

Todd Hinders : J’étais, j’étais. Donc, nous sommes allés directement de Las Vegas à venir ici. NAB, qui est un grand spectacle pour les médias de notre entreprise chaque année. Comme vous le savez, c’est 8 ou 9 000 radiodiffuseurs du monde entier qui viennent à Las Vegas pour partager leurs marchandises et essayer de faire plus de bruit que le prochain gars. C’était un bon événement.

Charley Thomas : avant Vegas, j’ai cru comprendre que vous aviez fait des annonces passionnantes du côté des partenaires de l’entreprise.

Todd Hinders : nous l’avons fait, nous l’avons fait. Je veux dire le côté partenaire et le côté client, c’est une de ces choses intéressantes. NAB était avant tout une émission de radiodiffuseurs et c’est devenu une émission technologique au cours des dernières années. Donc, vous avez beaucoup plus que des informations diffusées, vous avez en quelque sorte le marché de la technologie dans son ensemble. Ce que nous avons fait, c’est que nous essayons de vous faire savoir que nos nouvelles sortent sur la plénitude du temps. Nous avons fait des annonces de partenariat avec Bitmovin et Grabyo.

Charley Thomas : Eh bien, commençons par Bitmovin. Certaines personnes savent d’où elles viennent dans le passé, mais quelle est la relation avec Edgio et Bitmovin ?

Todd Hinders : C’est intéressant. Donc, si vous connaissez ou connaissez l’écosystème vidéo, Bitmovin a toujours eu une technologie d’encodage cloud. Ils disposent d’une plate-forme client très largement utilisée et approuvée, des PC à tous les types d’appareils mobiles. Ces deux dernières années, ils se sont tournés vers l’analytique et comme l’analytique est la chose que tout le monde lance autour de ces termes, l’analytique. Mais en fin de compte, ce que vous essayez de faire, c’est de montrer quelle est la qualité de l’expérience pour vos utilisateurs finaux. Et donc, l’analyse est quel est mon taux de mise en tampon, quel est mon taux de prise, les gens restent-ils sur l’expérience, pourquoi partent-ils ? Tout type d’informations que vous pouvez donner à un opérateur ou à un opérateur de services vidéo les aide à générer des revenus, les aide à garder les gens sur leur service.

Notre partenariat avec Bitmovin est en fait intéressant parce que ce retour côté client est aussi bon que la télémétrie que vous pouvez donner à l’opérateur. Parce que nous avons un réseau mondial, parce que vous intégrez les analyses Bitmovin avec le réseau Edgio, nous avons la capacité de donner une couche supplémentaire d’informations. Pour nous, si quelqu’un a un rebuffering ou une qualité d’expérience inférieure en provenance d’une certaine région, nous pouvons changer automatiquement le trafic. Il y a une véritable synergie naturelle entre ce que nous apportons sur le marché et ce que Bitmovin apporte sur le marché et c’est plutôt excitant.

Charley Thomas : donc, les données DU RHUM. La mesure réelle de l’utilisateur a toujours été passionnante pour les gens d’essayer de comprendre à quoi ressemble l’expérience, mais c’est toujours compliqué. C’est passionnant de voir que vous connaissez certains éléments intégrés qui entrent dans le cloud et qui sont destinés aux utilisateurs finaux.

Todd Hinders : il a toujours été très personnalisé. Nous sommes passés de prier et pulvériser à très coutume, très cher pour devenir plus démocratisé si vous voulez.

Charley Thomas : C’est génial. Bitmovin est super. Du côté joueur, je crois savoir que nous avons aussi fait une annonce avec Grabyo.

Todd Hinders : nous l’avons fait. C’est une de ces choses où tout le monde veut parler de faire de plus en plus d’événements en direct. On a la Major League Baseball en ligne. On a du football de toutes les saveurs en ligne. Mais quand vous passez au niveau ci-dessous, il y a un niveau d’investissement de production qui est très difficile à justifier, sauf si je fais un événement de lycée ou je fais un événement sportif ou un concert de niveau 2 ou 3.

Ce dont vous avez vraiment besoin, ce sont des capacités de production cloud qui vous permettent de le faire de manière rentable. Donc, ce que Grabyo apporte, ce sont des événements en direct, une production d’événements en direct pour les masses, je suppose que nous allons l’appeler pour les masses. C’est, notre jingo marketing. Mais mettre Grabyo devant la plateforme Edgio Uplynk devient une solution clé en main très puissante.

Ce qu’est Uplynk et juste sauvegarder un peu, une des choses qu’Edgio a est notre plate-forme vidéo que nous appelons Uplynk qui est une plate-forme de services vidéo de bout en bout. De l’ingestion à l’encodage, au transcodage, évidemment jusqu’à la distribution. Un domaine où nous nous différencions, et nous pensons être un puissant lieu de différenciation, est de rendre le contenu disponible de manière unique à un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs. Et le contenu peut être un événement sportif.

Si je vais avoir un tournoi March Madness et qu’il y a 64 ou 32 matchs en même temps, je peux adapter où va le contenu ou je peux adapter la publicité. Avec Grabyo, ils sont à l’avant pour faire la capture, faire le détourage automatique. Ils ont une technologie vraiment cool où nous déterminons où vont les publicités, qui les reçoit et qui gère toute la distribution en aval. Encore une fois, comme le morceau Bitmovin, c’est un partenariat vraiment intéressant.

Charley Thomas : Oh, c’est vraiment intéressant, parce que, tout le monde est diffuseur ces jours-ci, n’est-ce pas ? C’est vraiment passionnant de pouvoir tirer parti de l’expérience des autres et d’avoir accès à des outils qui, comme vous le savez, n’étaient traditionnellement accessibles qu’aux grands diffuseurs.

Todd est gênant : L’aspect de la personnalisation alors que nous obtenons de plus en plus de concurrence pour les globes oculaires, alors que nous entrons dans cet endroit où il y a cette prolifération de contenu en ligne. Si vous êtes un challenger, vous dites que tout le monde est un diffuseur, si vous êtes Disney, vous avez tout l’argent du monde pour produire à un très haut niveau. Vous avez le meilleur contenu ceci, cela et l’autre. Si vous êtes la World Surf League ou une marque plus petite, vous avez un créneau, mais vous avez toujours besoin de la production de la plus haute qualité. Les gens vont sauter de Disney à la World Surf League comme dans cet exemple et ils attendent une certaine qualité de service. Ils attendent un certain niveau de professionnalisme, et vous savez que c’est pourquoi, vous savez, nous travaillons dur pour le faire pour que les gens aient cela à un prix rentable.

Charley Thomas : absolument. C’est super. Dans la veine des diffuseurs, et je parle du surf et ainsi de suite, je pense qu’on a fait quelque chose aussi avec Everpass, non ? Que pouvez-vous me dire sur Everpass ?

Todd Hinders : nous l’avons fait. Everpass est un nom dont les gens à la maison ou au travail ont probablement ou pas entendu parler. C’est une entreprise relativement nouvelle. Mais c’est une entreprise relativement nouvelle qui frappe déjà bien au-dessus de leur poids. Everpass a créé une entité pour livrer initialement le NFL Sunday ticket dans un réseau fermé de bars et restaurants. Si vous pensez à la façon dont cela a fonctionné dans le passé, vous avez votre satellite, vous avez votre DIRECTV ou votre RÉPARTITEUR et c’est comme ça que les bars et les restaurants obtiennent tout. C’est une fenêtre différente.

Everpass perturbe l’espace satellite en allant directement sur ces écrans avec leur propre solution. Et c’est une de ces choses où ils ont commencé et ils ont ces droits incroyables qu’ils obtiennent sur le marché, la saison de football ne va pas revenir en arrière. Alors, comment puis-je me lancer sur le marché à l’automne avec un package éprouvé où je n’ai pas besoin d’avoir de technologie de leur côté ? Donc, ils regardent ça avec Edgio, nous avons besoin que vous vous associiez pour prendre ce flux, vous assurer qu’il est disponible en haute qualité dans ces réseaux fermés sur un appareil qui est en fait un nouvel appareil qu’ils développent. Chapeau dans la main de lui-même parce que la marque NFL est liée à elle est super puissant, mais l’équipe EverPass ne l’est pas même près d’être terminé. Ce n’est que le premier des nombreux types de sources de contenu que vous verrez, parce que cet écran dans la barre doit être rempli, d’accord.

Charley Thomas : et puis j’imagine accéder à ce contenu. Obtenir ces droits de contenu n’est pas bon marché.

Todd Hinders : exact.

Charley Thomas : Comment pouvons-nous aider là-bas ? Que fait Edgio pour aider?

Todd Hinders : C’est le point clé. Ils veulent se concentrer sur le fait d’être un détenteur de droits de contenu et une société de divertissement, là où l’infrastructure reçoit un flux satellite ou un flux TS terrestre. Avec cela entré dans notre trancheur Uplynk, qui le met dans un format que nous pouvons ensuite rendre disponible, nous pouvons le transcoder en fonction des périphériques finaux, ce sont des choses dans lesquelles ils ne veulent pas investir.

De l’autre côté, nous avons notre technologie SmartPlay à laquelle j’ai fait allusion quand je parlais du partenariat Grabyo. Il est vraiment important que nous ayons la possibilité d’ajouter un écran individuel ou un groupe d’écrans individuels, de déterminer quel contenu va être livré et qui peut être le NFL Sunday ticket, mais vous pouvez avoir différentes annonces pour différents DMA. Donc, l’autre chose que nous apportons à cela, c’est de leur donner la capacité de déterminer quels flux, quelles publicités vont vers quels écrans, et cela leur permet d’être très prescriptifs dans leurs licences, et de maximiser leurs revenus. Donc, ce n’est pas juste vaporiser et prier.

Charley Thomas : il s’agit de savoir comment payer pour tout ça. RAPIDE, nous parlons de canaux RAPIDES. FAST est énorme en dehors des États-Unis et je pense que cela va représenter environ 1,6 milliards de dollars en Amérique latine. Il est également en croissance, je pense que 100 millions de dollars de moins au Brésil d’ici 2027. J’ai cru comprendre qu’on avait fait quelque chose avec une entreprise au Brésil, Newco.

Todd Hinders : il est intéressant de voir à quel point LA VITESSE est devenue ce mot à la mode. Ce n’est pas un mot à la mode, c’est un business model. C’est une télévision gratuite avec publicité. Il ne joue vraiment que dans les endroits où il y a ACPM qui peut prendre en charge l’infrastructure. Vous avez le coût d’obtenir la vidéo à quelqu’un et doit être compensé par le CPM et une part des revenus. Il est drôle cependant, comment cela est devenu un tel buzz, où nous avons été RAPIDES depuis 2015. Uplynk faisait de l’insertion publicitaire côté service et des modèles TV RAPIDES en 2015, 2016, franchement, nous faisons 225 millions d’impressions publicitaires par jour. C’est une infrastructure massive et je pense que c’est un secret très bien gardé et nous devons en faire un secret mal gardé.

Au Brésil, l’un de ces marchés où nous avons une plate-forme RAPIDE très rentable, vous n’avez pas besoin d’avoir une barre aussi élevée pour les publicités que vous le feriez avec d’autres analogues sur le marché. Donc, au Brésil, il y a un marché publicitaire très fort, mais il n’est pas aussi fort qu’aux États-Unis. Ce n’est pas aussi fort qu’en Europe occidentale. Vous devez donc disposer d’une plate-forme vraiment rentable, d’une solution rentable.

Ce que nous avons annoncé au NAB était un partenariat avec un groupe appelé Newco. Newco est un opérateur de télévision payante au Brésil et le flux qu’ils ont eu a été principalement disponible en dehors du Brésil pour le streaming, mais seulement au Brésil via un abonnement payant. Ce que nous faisons maintenant, c’est qu’ils ont passé un accord commercial avec Pluto TV pour rendre leur flux disponible dans le service Pluto.

Ce que nous faisons là, c’est que nous faisons essentiellement toute la préparation du signal et non seulement, nous passons le long des marqueurs d’étude, fondamentalement où jouer les publicités, mais notre programmeur de chaîne, notre programmeur de chaîne si vous voulez, permet à un individu de Newco de placer des publicités plus fréquemment ou de dire de manière prescriptive, hey je veux une publicité ici, je veux que cette publicité joue dans cette publicité.

Cela vous donne beaucoup plus de flexibilité et la façon dont ils la monétisent même si cela passe par le service Pluto, qui est en fait une chose très puissante et nous sommes ravis que ce ne soit qu’un canal aujourd’hui avec cette organisation, mais c’est le genre de chose que nous faisons jour le jour. Donc, c’est très amusant.

Charley Thomas : on dirait que c’est beaucoup.

Todd Hinders : je veux dire que c’est la chose intéressante, c’est qu’il y a beaucoup de travail. Quand j’étais chez AWS, nous avons lancé un produit pour faire quelque chose de similaire et c’était que vous pensez à la quantité de temps et d’énergie que nous avons mis pour lancer un flux. Nous l’avons fait en haute qualité, mais nous sommes en mesure de le faire en lançant un flux tous les jours. Nous pouvons le faire avec une vitesse incroyable et je pense que c’est le vrai pouvoir parce que nous le faisons depuis presque une décennie.

Charley Thomas : C’est vrai. Donc, en revenant de l’Amérique latine aux États-Unis, je crois comprendre qu’il y a aussi un radiodiffuseur aux États-Unis, Sinclair, qu’il se passe quelque chose.

Todd Hinders : donc, Sinclair est un client d’Uplynk depuis très longtemps. Ils utilisent aujourd’hui Uplynk pour leur streaming du service de diffusion. L’autre chose qui enthousiasme Sinclair, c’est qu’ils sont un bailleur de fonds central du spectre ATSC 3,0 et de l’utilisation du spectre ATSC aux États-Unis. Et donc, tout cela signifie vraiment que si je veux livrer du contenu à un utilisateur final, comme j’ai eu Internet, j’ai eu mon téléphone. Mais que se passe-t-il si nous sommes dans une voiture ? Que se passe-t-il si nous sommes dans un appareil sans fil ? Et si nous essayons d’accéder à la télévision et que nous ne voulons pas avoir à avoir un service de câblodistribution?

Ce truc en direct n’est peut-être pas omniprésent aujourd’hui, mais si vous prenez du recul et que vous regardez quoi, je pense qu’il y avait de la presse sur Peacock faisant le match des séries éliminatoires de la NFL, et nous étions dans la rotation de beaucoup de CDN, je pense qu’ils avaient plus, plus de 20? Qu’est-ce que c’était ? C’est comme si 20 millions d’abonnés uniques à un moment donné regardaient cette émission et les gens disaient qu’elle avait presque brisé Internet.

L’autre chose que l’ATSC 3,0 peut faire, c’est qu’il peut aider avec la compensation régionale. Il y a un certain nombre de modèles économiques plus que d’être quelque chose comme énorme aujourd’hui. Ça montre juste que pour Edgio, nous nous concentrons sur la prochaine génération de distribution. Nous nous lançons vraiment dans le multi-CDN, multi-livraison. Nous sommes l’une des nombreuses solutions et nous voulons embrasser l’avenir, ne pas être menacés par lui. C’est un partenariat intéressant et nous sommes heureux d’être partenaires, côte à côte avec Sinclair. Quand les gens ont un tuner ATSC 3,0 et que les services sont disponibles, nous le saurons grâce à notre manipulateur de manifeste, et nous leur enverrons le bon flux.

Charley Thomas : C’est vraiment intéressant. Écoute, tu évoques casser Internet, non ? L’une des bonnes choses à propos d’Internet est que vous avez une connexion directe à votre utilisateur final, non. Vous pouvez fournir une expérience personnalisée, vous savez que vous pouvez faire sur le contenu, sur la publicité mais aussi unicast aller au one-to-one est difficile à mettre à l’échelle lorsque vous arrivez à de grands événements comme celui-ci. Donc, c’est vraiment intéressant de voir comment nous pourrions utiliser différents spectres, pour avoir accès à un public plus large, en particulier autour de cela. J’envoie la même chose à tout le monde, donc tout le monde devrait l’avoir.

Todd hinders : le câble est génial parce que vous envoyez un feed vers le bas et tout le monde peut l’obtenir. Mais lorsque vous commencez à parler de multicast dans le cloud ou à travers les réseaux, cela devient très complexe très rapidement. Ainsi, avoir une monodiffusion régionale hybride ou une monodiffusion régionale en direct peut être puissant.

Charley Thomas : on dirait que beaucoup de choses se passent.

Todd Hinders : il y a beaucoup de nouveaux produits en cours.

Charley Thomas : Edgio en tant qu’entreprise doit proposer beaucoup de solutions différentes. Alors, que faisons-nous ? On dirait qu’on a fait quelque chose avec le Vercara.

Todd Hinders : je veux dire, voici le truc à propos d’Edgio et nous avons beaucoup parlé des médias ici, et nous arrivons tout de suite du NAB. Mais nous avons deux entreprises intéressantes. Nous avons notre activité médias, et nous avons notre activité applications, des applications essentiellement pour l’hébergement Web ainsi qu’une plate-forme de sécurité très, très robuste. Et ils fonctionnent tous les deux sur notre réseau mondial, ce qui rend ces choses différenciables, ce qui nous donne beaucoup plus de contrôle. Et donc la semaine prochaine, deux semaines, nous avons le RSA show qui est un peu le lieu où NAB est le Super Bowl de la diffusion.

RSA serait le Super Bowl de la sécurité et nous avons annoncé un partenariat avec Vercara, et nous allons co-présenter à RSA car ils ont marqué en blanc notre plate-forme de sécurité et l’offrent à leurs, je pense qu’il s’agit de 2500 clients. Donc, cela devient une pièce maîtresse de leur plate-forme, sous leur marque, sous leur marché de référence, et cela fait longtemps que cela est ensemble, mais nous nous attendons à une bonne traction initiale, et nous attendons à plus.

Au salon RSA, à venir, nous exposerons également notre plate-forme de sécurité, tout en donnant un aperçu de notre gestion de la surface d’attaque, notre plate-forme de gestion de la surface qui sortira cet été. Ce que je dirais, c’est que si vous vous inquiétez, de vos règles WAF, de votre protection API, de ces choses qui sont des offres sur mesure et que vous allez, hey, je sais que j’ai un risque ici et donc je vais le brancher. Eh bien, que faites-vous ? Et vous avez déterminé que vous avez un risque parce que vous avez fait un scan. Eh bien, ce que fait ASM, Attack surface Management, c’est qu’il vous donne la possibilité de faire un scan en continu et d’envoyer des drapeaux. Avec la plate-forme de sécurité d’Edgio, nous avons la capacité d’être vos yeux et vos oreilles sur toute votre surface pendant que vous dormez, pendant que vous faites d’autres choses et que vous vous concentrez sur votre cœur de métier, et ce sera la semaine prochaine à San Francisco. Alors venez nous voir.

Charley Thomas : C’est génial. J’apprécie vraiment cela. Donc, vous avez pris la vie tranquille au cours de vos cinq premiers mois. J’apprécie votre temps et je pense qu’avec cela, nous devrions conclure.

Todd Hinders : ce serait génial. Je vous en suis reconnaissant. Merci.

Charley Thomas : Merci beaucoup.

Todd Hinders : bonne journée et merci. Venez nous voir à RSA.