客户快照
使用Edgio CDN为全球数百万名乘客提供快速,安全和可靠的在线预订。
宿务太平洋航空(PSE:CEB)是菲律宾最大的低成本航空公司。 该公司为愿意放弃额外票价的乘客提供可靠的定期航空旅行服务,从而在本地航空业中率先推行“低票价,高价值”战略。 自1996年以来,该航空公司已在37个国内和29个国际目的地飞行超过1.4亿乘客,涵盖亚洲,澳大利亚,美国和中东。
宿务太平洋公司的愿景是成为世界上最成功的低成本运营商,致力于在他们所做的一切方面实现卓越和创新。
“由于绝大多数客户都是在线预订机票的,因此,我们预订网站的任何无障碍性问题都将影响客户体验。CEB的目标是为乘客提供创新的服务和高质量的旅行体验。因此,我们一直在寻找提高网站性能的方法,我们可以通过与[Edgio]合作来实现这一目标。”
Atty. JR Mantaring,Cebu Pacific企业事务副总裁
Cebu Pacific的挑战
随着60%至80%的乘客在线预订机票,CEB需要快速,安全和可靠的在线预订体验,同时随着业务的全球增长,保持流量的增长。 Atty表示:“由于绝大多数客户都是在线预订机票的,因此,我们预订网站的任何无障碍性问题都将影响客户体验。CEB的目标是为乘客提供创新的服务和高质量的旅行体验。因此,我们一直在寻找提高网站性能的方法,通过与Edgio合作,我们可以实现这一目标。” JR Mantaring,宿务太平洋公司事务副总裁。
宿务太平洋航空的解决方案
自2015年8月实施Edgio内容交付网络(CDN)以来,CEB经历了以下情况:
提高网站性能
Edgio将东亚地区的平均Web响应时间缩短了44%,全球交付性能缩短了61%。
改善客户体验
在线预订更快,更可靠,大大减少了客户投诉。
在任何设备上可靠交付
乘客可以在任何设备上轻松预订和管理航班。
可扩展性
随着CEB将产品扩展到更多市场,Edgio Delivery使其能够在全球范围内无缝增加网站流量。