客戶快照
流線型性能和可擴展性，可實現不間斷的樂天電視觀看
樂天電視是一種影片點播服務，在歐洲42個國家/地區受眾。
了解我們的技術客戶管理團隊如何大規模提高樂天電視流媒體服務的質量和性能。
樂天電視臺的挑戰
為了吸引和留住觀眾，樂天電視需要在任何地點的每臺設備上提供完美的觀看體驗。 這不僅僅需要最新的流媒體技術。 它需要廣泛的性能工程來減少延遲，增加正常執行時間，以及包括負載平衡在內的多CDN策略。
樂天電視需要一位合作夥伴，該合作夥伴能夠持續提供穩定，高質量的性能，具體衡量標準如下：
- 緩衝比率
- 吞吐量
- 響應時間
樂天電視的解決方案
Edgio的技術客戶管理(TAM)團隊爲Rakuten TV提供了關鍵地區的定製性能和可擴展性增強功能。 TAM根據Rakuten TV的KPI提供持續的性能指標，並實施解決方案來改進和優化Edgio中的影片流的性能。
TAM與Edgio在整個歐洲的網路擴張相結合，為樂天電視提供了：
- 主動管理服務性能和優化
- 自定義暫存規則和配置以最大程度地提高負載下的性能
- 產品知識指導和與產品團隊的協調
結果
Edgio的高質量媒體交付基礎架構和持續的性能優化使Rakuten TV能夠以最小的重新緩衝和回放延遲向訂戶交付更多影片。 TAM團隊定期進行深入審查是確定客戶工作流和配置的優化以及實施可提高樂天電視流媒體服務穩定性和安全性的新產品和服務的關鍵。
樂天電視臺與Edgio的關係的最終結果包括：
- 穩定的服務質量和流媒體交付
- 用戶和影片播放的增長
